郑州招聘

岗位职责：



1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；


任职资格：


1、有客服工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

双休，早九晚五

直接可以到公司面试面试时间：
上午10点—12点
下午15点—17点
周一—周五

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       河南盛宝资产管理有限公司位于金水东路民生路交叉口，位置优越，交通便利。公司兼承“永诚守信，合理互助争第一”的企业文化，汇集来自诸多领域的高精英专业人才，建立了一个高素质，专业化，具有强大业务能量的专业团队，以实现互惠共赢为事业总追求！欢迎有志之士与我们携手合作，共图发展。


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