售前/售后技术支持经理
深圳科瑞技术股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2014-06-03
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
工作职责
- 制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;
- 制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和年度经营指标的完成;
- 负责协调组织机器设备的现场装机、调试及日常的售后维保;
- 负责与客户的沟通,反馈客户的投诉,及时解决现场出现的问题;
- 了解现场设备和治具的运行情况,协助技术和品质部门分析解决;
- 建立公司售后服务日常报告报表体系,将报告报表发送到有关部门;
- 制定售后服务部内训计划并组织实施,对售后服务员工进行现场操作培训;
- 负责本部门日常管理工作, 负责部门人员的管理、培养和绩效考评工作;
任职要求
- 机电一体化专业,大专及以上学历;
- 5年以上机械设计工作经验和1年以上的售后服务经验;
- 具备一定的管理能力、沟通能力、理解能力与优秀的服务意识;
- 懂设备调试、装配、机加工、电气优先。
公司介绍
公司主要从事工业自动化设备的研发、设计、生产、销售和技术服务,以及精密零部件制造业务,产品主要包括自动化检测设备和自动化装配设备、自动化设备配件、精密零部件,公司产品主要应用于移动终端、新能源、汽车、硬盘、医疗健康和物流等行业。
经过十几年的发展和积累,公司已成为一家专业为客户实现智能化生产提供工业自动化设备和工业自动化系统解决方案的智能制造企业。公司可以根据客户的需求提供从产品设计、系统开发、样机制造、系统验证、批量复制、售后服务等定制化、一体化服务,具备将客户产品理念快速转化为设计方案和产品的能力。公司生产的工业自动化设备能够有效提高客户的生产效率、产品品质和生产智能化水平,帮助客户实现新工艺、新技术的工业自动化生产、同时达到安全生产、节能减排的目的。
公司网址 :*************************
公司地址:深圳市南山区高新区中区麻雀岭工业区7栋1楼
联系方式:0755-26710011 转 人事行政部
薪酬福利:
实行高于行业水平的中上薪酬,关键岗位实行富有竞争力的高薪酬!
薪酬:12个月基本岗位工资、餐补房补、年底双薪、绩效奖金(2-3个月)、加班补贴等;
福利:五险一金、节假日礼金、带薪年假、专业培训、旅游经费、年度体检、办理深户、股权激励等 ;
其它: 免费住宿、出差补贴、生日福利、丰富的文体活动(如年度表彰暨文艺汇演、羽毛球赛、卡拉OK大赛、棋牌赛、篮球赛、植树等各项文体活动)。
经过十几年的发展和积累,公司已成为一家专业为客户实现智能化生产提供工业自动化设备和工业自动化系统解决方案的智能制造企业。公司可以根据客户的需求提供从产品设计、系统开发、样机制造、系统验证、批量复制、售后服务等定制化、一体化服务,具备将客户产品理念快速转化为设计方案和产品的能力。公司生产的工业自动化设备能够有效提高客户的生产效率、产品品质和生产智能化水平,帮助客户实现新工艺、新技术的工业自动化生产、同时达到安全生产、节能减排的目的。
公司网址 :*************************
公司地址:深圳市南山区高新区中区麻雀岭工业区7栋1楼
联系方式:0755-26710011 转 人事行政部
薪酬福利:
实行高于行业水平的中上薪酬,关键岗位实行富有竞争力的高薪酬!
薪酬:12个月基本岗位工资、餐补房补、年底双薪、绩效奖金(2-3个月)、加班补贴等;
福利:五险一金、节假日礼金、带薪年假、专业培训、旅游经费、年度体检、办理深户、股权激励等 ;
其它: 免费住宿、出差补贴、生日福利、丰富的文体活动(如年度表彰暨文艺汇演、羽毛球赛、卡拉OK大赛、棋牌赛、篮球赛、植树等各项文体活动)。
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市南山区高新区中区麻雀岭工业区7栋1楼