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客服专员/助理(非技术)

河南昌业商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、维护客户关系,解答客户咨询,处理客户纠纷,管理和分析客户档案资料;
2、负责成单客户的售后服务和信息的提交;

任职要求:
1、普通话标准,性格活泼,声音甜美,沟通能力强;
2、熟练操作电脑及办公软件,对电子商务及物流熟悉者优先;
3、有较强的服务意识,工作积极、认真、负责。

公司介绍

河南昌业商贸有限公司诚聘