客服专员/助理(非技术)
河南昌业商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-08-23
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、维护客户关系,解答客户咨询,处理客户纠纷,管理和分析客户档案资料;
2、负责成单客户的售后服务和信息的提交;
任职要求:
1、普通话标准,性格活泼,声音甜美,沟通能力强;
2、熟练操作电脑及办公软件,对电子商务及物流熟悉者优先;
3、有较强的服务意识,工作积极、认真、负责。
1、维护客户关系,解答客户咨询,处理客户纠纷,管理和分析客户档案资料;
2、负责成单客户的售后服务和信息的提交;
任职要求:
1、普通话标准,性格活泼,声音甜美,沟通能力强;
2、熟练操作电脑及办公软件,对电子商务及物流熟悉者优先;
3、有较强的服务意识,工作积极、认真、负责。
公司介绍
河南昌业商贸有限公司诚聘