郑州招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

工作时间：朝九晚五，周末双休，享受法定节假日带薪休假！

       辽宁恒瑞贵金属经营有限公司座落于素有共和国长子之称的钢城鞍山，是一家从事现货黄金、白银销售，实物交收并为其提供白银电子盘交易的一家集团性贵金属交易所。为客户提供白银的投资指导及咨询服务，为投资者提供高质素的投资信息服务。为公司更好发展，在河南郑州成立运营中心，以便为广大投资者更好服务。