郑州招聘

客服会签专员（2名）

职位标签: 客户服务、客服专员 、客服经理

职位职能: 客服经理(非技术) 客服专员/助理(非技术)

职位描述:

职位要求：

1..年龄在20—30岁，1年工作经验以上，有金融行业工作经验者优先；

2.勤奋好学,有耐心,有专业的服务意识，有极强的沟通能力和独立处理问题的能力；

3.优秀的团队合作精神，认真的工作态度，敏捷的思维；

4.声音甜美，口齿清晰，有亲和力，表达能力强；

5. 为人正直，热情，积极乐观；

6.身高160cm以上，形象好，气质佳。

岗位描述：

1.定期对客户进行满意度调查,协助解决客户投诉；

2.促成签约客户的续约，做好转介绍；

3.与债务人或其相关人员进行沟通、指引客户正确的缴费方式；

4.客户需求信息记录，进行有效内部沟通。

河南浦泓资产管理有限公司（以下简称浦泓资产）是经河南省工商行政管理局批准设立的一家专业资产管理公司，注册资本3001万元，现有员工30余人，是河南省投资管理行业诚信经营的积极倡导者。
    浦泓资产秉承“树立全球意识，服务诚信伙伴”的核心价值观和“真诚守信，敬畏规则”的基础价值观，将自身发展与创造客户价值融为一体，为客户实现资产增值，最终达到客户、浦泓资产、合作者的三方共赢。
    浦泓资产依托北京大学国家发展研究院，具有国家经济政策智囊团之称的我国经济学界一流的知名专家团队，坚持“专业、规范、精细、诚信”的经营理念，把保证客户资金安全放在首位，采用经过10年市场检验的信用管理技术，将风险控制贯穿于投资流程的各个环节，通过阳光、规范的操作和稳健、专注的经营，保障客户的利益。
    河南浦泓资产管理有限公司是对浦泓品牌与浦泓文化的传承与弘扬。未来，我们将继续以“服务经济发展、树立行业标杆”为己任，成为客户、员工和合作者最满意的资产管理机构，向全国最具价值投资的企业目标前行。