跟单员
河南烈鸟文化传媒有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2014-05-09
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:2
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.熟练掌握公司产品知识,解决客户的疑问
2.跟踪物品的去向,及时与物流公司沟通,督促客户取货
3.跟踪已签收订单,与物流公司沟通,及时查询物流系统,督促物流公司做系统登记
4.跟踪客户拒收订单,与物流公司沟通,督促货物尽快退回,避免货物丢失
5.做好每天订单签收和退回的统计,下班前交给组长
跟单要求:
1.口齿伶俐,普通话标准,沟通能力强,
2.打字速度在40字/分钟以上
3.有良好解决问题的能力,有物流客服经验者优先
4.遵守公司制度,服从公司安排
无责任底薪+提成+奖金,提供免费午餐
联系电话:0371-56688889,18339265313
1.熟练掌握公司产品知识,解决客户的疑问
2.跟踪物品的去向,及时与物流公司沟通,督促客户取货
3.跟踪已签收订单,与物流公司沟通,及时查询物流系统,督促物流公司做系统登记
4.跟踪客户拒收订单,与物流公司沟通,督促货物尽快退回,避免货物丢失
5.做好每天订单签收和退回的统计,下班前交给组长
跟单要求:
1.口齿伶俐,普通话标准,沟通能力强,
2.打字速度在40字/分钟以上
3.有良好解决问题的能力,有物流客服经验者优先
4.遵守公司制度,服从公司安排
无责任底薪+提成+奖金,提供免费午餐
联系电话:0371-56688889,18339265313
公司介绍
烈鸟传媒主要经营范围有市场调研、品牌推广、项目推广、售后服务、坐席外包、客户维护等服务项目。主要承接医疗器械,健康产品,电子产品,高端个人消费品或服务的推广业务。公司拥有完备的配套办公设施,优美的工作环境,工作地点交通便利,为员工提供广阔的发展空间。
联系方式
- 公司地址:郑州市经三路与东风路金成国际东单元1105
- 邮政编码:450000