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跟单员

河南烈鸟文化传媒有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告  公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2014-05-09
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.熟练掌握公司产品知识,解决客户的疑问
2.跟踪物品的去向,及时与物流公司沟通,督促客户取货
3.跟踪已签收订单,与物流公司沟通,及时查询物流系统,督促物流公司做系统登记
4.跟踪客户拒收订单,与物流公司沟通,督促货物尽快退回,避免货物丢失
5.做好每天订单签收和退回的统计,下班前交给组长
跟单要求:
1.口齿伶俐,普通话标准,沟通能力强,
2.打字速度在40字/分钟以上
3.有良好解决问题的能力,有物流客服经验者优先
4.遵守公司制度,服从公司安排

无责任底薪+提成+奖金,提供免费午餐

联系电话:0371-56688889,18339265313

公司介绍

烈鸟传媒主要经营范围有市场调研、品牌推广、项目推广、售后服务、坐席外包、客户维护等服务项目。主要承接医疗器械,健康产品,电子产品,高端个人消费品或服务的推广业务。公司拥有完备的配套办公设施,优美的工作环境,工作地点交通便利,为员工提供广阔的发展空间。

联系方式

  • 公司地址:郑州市经三路与东风路金成国际东单元1105
  • 邮政编码:450000