郑州招聘

岗位职责：
1、圆满处理、解决售出商品的客户咨询、投诉等工作；
2、针对客户异常情况，要及时上报并积极应对；
3、及时记录客户投诉内容，以及处理结果；
4、严格按照公司具体要求填写异常商品反馈表并及时上报；

电视行业工作，有夜班、值班、轮班等工作，投递者请认真考虑工作时间！

河南天益电视购物有限责任公司是河南电视台与河南有线电视网络集团有线公司共同出资成立的省级媒体电视购物平台。

河南电视台欢腾购物频道是经国家广电总局批准的专业电视购物频道，作为全国为数不多的电视购物频道之一，在河南有着强大的本土资源优势。

天益购物公司作为河南电视台下属的专业电视购物公司，承担着欢腾购物频道的商品开发、节目制作、电话订购、仓储物流、售后服务等全方位业务承运流程，是一个完全企业化、专业化、现代化的电视购物平台。

欢腾购物频道面向全省一亿城乡人口和数百万有线电视用户，依托专业电视购物频道以无店铺销售的方式，通过提供购物节目和电话订购的方式，以最优的价格，最快的速度，最好的服务将各类商品送达千家万户，让中原百姓乐享“足不出户、便捷购物”的现代生活。

欢腾购物频道和天益公司作为国家媒体和国资公司，秉承的是诚信经营的商业理念，承担的是服务百姓的社会责任。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

新平台、新机制、新形象、新理念、新希望、新未来，欢腾购物频道和天益购物公司愿与您携手进步、共同发展。


如同时投递不同岗位简历将直接取消面试资格，请根据自己的意向发展目标选择岗位。