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客服经理(职位编号:005)

郑州悦达和谐汽车服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-05-09
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:客服经理(非技术)  售后服务/客户服务

职位描述

任职要求:


1、具有本科以上学历,3年以上品牌汽车客户服务工作经验;


2、客服人员考核、工作分配等管理工作;


3、客服部流程制定工作;

4、具有优秀的沟通与谈判技巧,有临时解决突发问题的能力,性格开朗;

5、熟悉客户投诉处理流程,承受较大压力;

公司介绍

我们诚挚邀请你加入,与和谐集团共谋发展

    郑州悦达和谐汽车服务有限公司是和谐汽车在香港上市后在郑州投资兴建的又一家豪华汽车维修项目,与此前开业的莱斯莱斯4s店相呼应,将为我市豪华车主提供更为优质的服务和可靠的保障。
 
    和谐汽车自成立以来,一直专注于豪华轿车领域,是全国最早只关注于豪华轿车的汽车经销商集团。旗下拥有劳斯莱斯、宝马、雷克萨斯、mini、捷豹路虎、法拉利、玛莎拉蒂、阿斯顿马丁、奥迪、英菲尼迪、沃尔沃、林肯等13个豪华品牌,覆盖北京、上海、广州、厦门、苏州、无锡、常州、石家庄、武汉、沈阳、郑州、洛阳、西安等数十个大中型城市,网点覆盖全国各地。
 
    公司决定进军豪华车维修领域,使我们的产品更专业、更全面、更加贴近广大客户,截止本月底,我们将在上海、西安、洛阳、郑州、新乡等五城市核心城区建设豪华汽车维修中心并投入运营。年底,我们的网点将覆盖河南省长三角、珠三角、京津唐等经济发达地区,明年我们的豪华车维修中心将走向全国,形成全国连锁打造和谐汽车又一驰名品牌。公司主要负责高端豪华车辆维修,我们的口号是“用心修好车”
 
温馨提示:
 
1、简历中请提供近期照片;
 
2、来我公司面试请携带个人简历,身份证、毕业证、驾驶证(如有)复印件各一份;
 
3、联系电话:0371-55525527
 
4、具体信息可到和谐集团相关网站了解http://www.hexieauto.com;
 
乘车路线:乘K6、90、94、131、130、32、909到杓袁站下车沿花园路向北步行200米路东即到