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技术支持经理

北京金统恒通商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-04-19
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:5
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责

1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;

2、完成产品安装、调试、演示;

3、对公司内外进行产品培训和讲解;

4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持;

5、撰写产品文档及数据分析报告;

6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。



任职资格

1、计算机等相关专业,本科以上学历;

2、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;

3、熟悉相关产品的安装部署,熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;

4、善于沟通,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;

5、具备良好的职业道德和职业习惯。

公司介绍

北京金通恒通商贸有限公司 成立于2012年,公司潜心研发集银行卡收单、跨行收款、跨行转账、业务充值、信用卡还款、第三方支付等多种功能为一体的拥有自主知识产权的国内领先移动支付综合服务平台,多品牌运营,高速发展。公司在长期大型项目的实施过程中,积累了丰富的系统集成经验和功能强大的开发工具及中间件产品,形成了在软件集成、数据整合、快速实施(包括二次开发)、成本控制等方面的整体优势。在第三方电子商务服务领域树立了良好的形象,展示了强大的实力。