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客服专员

广东昆吾贵金属经营有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-09
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

任职要求
1、大专及以上学历。
2、有良好的书面表达能力,工作认真负责,有团队协助精神。能独立完成公司赋予的工作任务。
3、思维敏捷,处事灵活,待人有耐心,有沟通技巧
4、有客服专员,电话销售经验者优先
岗位职责
1、负责客户日常后续服务
2、解决客户的日常问题及投诉,提高客户的满意度
3、收集各种服务需求和建议,持续改进服务质量
4、熟悉客户服务管理全流程,协调能力出色,亲和力强

上班时间 9:30-11:30 1:30—5:30 双休, 法定节假日

公司介绍

广东昆吾贵金属经营有限公司2013年注册成立于广州,注册资金2000万,是广东省贵金属交易中心会员,是一家专业从事贵金属经营和投资咨询的大型集团公司。
公司目前主推产品有白银、铂金、钯金、镍的现货全额交易和现货延期交收。本公司一直致力于打造国内最稳健、最安全、最信赖的贵金属投资品牌。公司内部已建立了完善的管理制度、创新的发展方式和灵活多变的运营机制。
公司将始终秉承"公开、公平、公正"的原则,为客户提供安全、优质、高效、 专业的服务,坚持客户至上、服务制胜、创造价值、与民共享的经营理念,致力于打造国内领先的、一流的贵金属投资及服务综合供应商!