客服专员
郑州富景图书有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-08-23
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:6
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、负责接听客户电话,报单、开单
2、与客户保持良好的沟通,处理客户异议
3、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、负责接听客户电话,报单、开单
2、与客户保持良好的沟通,处理客户异议
3、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
郑州富景图书有限公司,是一家集教育图书批发、零售为一体的图书经营专业化公司,公司最早成立于1998年5月;在公司总经理及同仁的共同努力下,公司已发展成为拥有产品4000多个品种,拥有客户上千家,销售网络遍布全省各地市、县。公司经营理念:以人为本,销书育人、服务教育;快乐工作、享受生活。
联系方式
- 公司地址:郑州市陇海西路99号图书城南区1号中原书社(陇海西路与伏牛路交叉口)
- 邮政编码:450000