网店客服
河南金尚达贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-23
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:4
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
河南金尚达贸易有限公司 地址:河南经三路与晨旭路交叉口往东30米路北2楼客服部!店长:13137124008条件合适的可直接联系店长参加面试!(2个蓝冠级别的卖家,平台高上手快 有经验者优先!
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
公司介绍
河南金尚达贸易有限公司是一家具有独立法人资格的贸易网络公司,注册资金100万元人民币,是河南具有较大规模和实力的贸易型公司,山地车及山地车装备是公司销售的一小部分,主要以网络销售加实体经营的模式。近些年淘宝网盛行,我们产品通过网络推向市场。现在淘宝网已经是1个皇冠级别的卖家,客服上手非常快,每天有40--60个订单。
金尚达车业是郑州目前最大的自行车网络批发商。与厂家长年建立伙伴关系,直销各种品牌的折叠自行车、男女式高档自行车及山地车周边装备。我们的宗旨是:车的款式最新颖,质量有保障,售后服务更到位。我们是个非常和谐并且合作非常愉快的团队,
我们的地址是:2路、K9、30路、B15路、7路、88路、98路、80路;282路到经三路与晨旭路交叉口下车(又或者到农科路站下车,往北走2站晨旭路也叫畜牧路下车,我们就在经三路与晨旭路东100米路北 电话:18603712728 13273805000欢迎您的加入!
金尚达车业是郑州目前最大的自行车网络批发商。与厂家长年建立伙伴关系,直销各种品牌的折叠自行车、男女式高档自行车及山地车周边装备。我们的宗旨是:车的款式最新颖,质量有保障,售后服务更到位。我们是个非常和谐并且合作非常愉快的团队,
我们的地址是:2路、K9、30路、B15路、7路、88路、98路、80路;282路到经三路与晨旭路交叉口下车(又或者到农科路站下车,往北走2站晨旭路也叫畜牧路下车,我们就在经三路与晨旭路东100米路北 电话:18603712728 13273805000欢迎您的加入!
联系方式
- 公司地址:河南省郑州市经三路与晨旭路交叉口往北东100米
- 邮政编码:450000