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岗位职责：
1/语言表达流畅，与客户交流抓住客户消费需求，通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2/负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
3/定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；负责发展维护良好的客户关系；
3/负责组织公司产品的售后服务工作；建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4/负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
5/吃苦耐劳、稳定踏实，服从上级管理，有化妆品，销售工作经验优先。
6/有客服工作经验，喜欢在稳定、长期的办公室环境下工作
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公司地点：郑州市大学路航海路二七万达12B28楼
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上海美飘化工科技有限公司是集研发、生产、销售为一体的化妆品集团企业，集团公司现特在河南诚招。
联系人：张女士、孙女士
电话：0371-65582797-82
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