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客服专员/助理

上海纽尔生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-02-26
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:20
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  投诉专员

职位描述

岗位职责:
1、 与消费者的直接深入沟通,无论是产品本身,还是孕婴知识,都能做解疑释惑、清晰讲解、准确传达、最佳服务。
2、 建立专业合理的客户服务标准工作流程。
3、 与营销等部门的高效沟通与配合。
4、 接听客户热线咨询,对客户进行电话回访。

岗位要求:
1、大专以上学历,有一年以上相关工作经验。有乳品行业营养顾问、营养咨询师、营养培训师或者同行业经验者优先。
2、敬业、勤勉,具备很好的表达和沟通能力、及良好的学习能力、理解传达能力、组织协调能力、抗压能力强。
3、普通话标准,亲和力强。
4、女性优先。

入职后公司将对每一名客服人员提供专业培训

负责人:王帅
联系电话:13308446628
工作地点:长沙市岳麓区麓谷新地标 (麓谷高新区管委会附近)
若您基本符合条件,请直接电话联系。

公司介绍

    倍爱乳品集团是一家位于奥克兰的乳制品企业,前身从事乳制品研发、乳制品贸易及牧场管理。2007年起携Bear(倍 爱)品牌进入中国市场,推出一系列为中国宝宝特殊定制的婴幼儿食品。2010年正式推出新西兰原装进口系列奶粉,其奶源全部来自新西兰Taranaki地区的专有牧场, 在奥克兰最现代化的工厂内生产。与澳大利亚专业乳制品制造商合作的羊奶生产线于2010年底投产,并在2011年初推出全新的原装进口羊奶粉Bioshine品牌。并与德国和奥地利的多家公司合作,在2011年初引进来源于阿尔卑斯山脉有机牧场的有机食品品牌Vibao。

联系方式

  • 公司网站:http://www.bearmilk.com/index.php
  • 公司地址:上海市松江区松卫北路665号306室
  • 邮政编码:201600
  • 联系人:杜小姐
  • 电话:(0731)82559122