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售后服务经理

郑州佳发电子科贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  技术支持/维护经理

职位描述

岗位职责:

1、组织售后服务岗位人员工作,提出员工的招聘和使用计划,推进公司服务目标的实现。
2、合理分工,做好用户服务及设备维修调试工作。
3、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。
4、做好售后服务统计工作,定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。
5、提升公司核心竞争能力,控制本部门的各项费用,定期组织本部门员工业务培训。
6、维护公司的专业形象,完成领导交办的其他工作。

岗位要求:

1、本科以上学历,具有计算机相关专业学历和知识。

2、具有售后服务或运维服务工作管理经验2年以上。

3、组织能力好,能够独立领导人员完成服务工作。

4、有集体荣誉感,做事认真踏实,有良好的沟通能力。

公司介绍

郑州佳发电子科贸有限公司成立于 2010年11月,是一家销售网络设备、监控设备产品及软硬件产品开发、运行维护服务、系统集成项目建设为一体的综合性企业。公司实行现代企业制度,管理科学严密,坚持以人为本,科技领先的原则。郑州佳发电子科贸有限公司拥有一支强有力的技术服务和销售团体,兢兢业业,勇于创新,公司待遇优厚,福利优越,欢迎有志之士加入我们的团队,共创辉煌!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:曼哈顿广场4号楼2单元1504室