郑州招聘

岗位职责：

1.接听客服来电并进行记录、回馈、回访；
2.负责电话咨询、解答或转交相关部门解答，接受投诉，根据内容分别转报相关部门进行及时处理；
3.协助客服部门做好客户的沟通工作；
4.完成领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，良好的沟通能力，口齿清晰，普通话流利；

2、乐意主动电话接触客户，了解客户需求，耐心解答客户问题；

3、友善的声调和音质，能够体现公司形象；

4、熟练操作常用办公软件和办公设备；

郑州佳发电子科贸有限公司成立于 2010年11月，是一家销售网络设备、监控设备产品及软硬件产品开发、运行维护服务、系统集成项目建设为一体的综合性企业。公司实行现代企业制度，管理科学严密，坚持以人为本，科技领先的原则。郑州佳发电子科贸有限公司拥有一支强有力的技术服务和销售团体，兢兢业业，勇于创新，公司待遇优厚，福利优越，欢迎有志之士加入我们的团队，共创辉煌！