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呼叫中心客服(洛阳、包住宿)

郑州锦艺铭品企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:奢侈品/收藏品  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-12-09
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:20
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:电话销售  

职位描述

1、及时跟盯、回访客户,和客户建立良好关系;
2、及时向客户反馈公司推广的各项产品及服务的信息;
3、根据公司的统筹计划,进行各类产品的宣传工作;
4、完成领导交办的临时性、专项性工作。
任职要求
1、大专以上学历,普通话标准,吐字清晰;
2、有较强的语言表达能力、良好的沟通和应变能力;
3、熟悉最基本的电脑操作;
4、富有团队精神、敬业精神和较强的抗压能力;
5、喜欢话务方面的工作,敢于挑战高薪;
6、有客服或相关工作经验者优先。
7、工作地点:洛阳

薪酬福利
1、基本工资:入职薪资1800元,另有高额服务佣金,提供住宿。
2、保险类
公司依法为员工办理养老,医疗,生育,工伤,失业保险,并组织每年一次体检、提供生育补助、旅游基金、房补和车补等
3、职称类
公司采用“军队+学校+家庭”的管理理念,员工享有职称津贴。
4、礼金类:
公司发放端午,中秋等国家法定节假日福利,为员工提供生日福利
5、晋升奖励类
公司为员工提供部门内部和跨部门晋升渠道,同时设立月、季、年度激励大奖,优秀员工 享有丰厚的年终分红大奖。
6、培训类
岗前培训、在职培训、外部培训、拓展训练、外派进修
7、设施类
公司为员工提供员工活动室,并定期举办员工文体活动
8、孝亲类
公司为优秀员工的家人提供港澳游、春节贺礼、生活补助、健康体检及生日贺礼

公司介绍

 郑州锦艺铭品企业管理咨询有限公司成立于2011年9月23日,主要从事市场调研、售后服务、客户关系维护、中介服务、客户邀约、品牌推广、订单清洗、产品推广等,公司致力于打造一流的国际化呼叫中心运营平台,是国内目前专注于高端会员定制式服务外包型企业的领航者。
     公司拥有独立办公大楼,可容纳多名坐席。依托公司高层在中国市场积累的全方位呼叫中心外包服务运营经验,及其在国内外包服务行业独树一帜的品牌管理、服务管理和技术管理,公司建立了具有国际先进水平的联网呼叫中心平台,为国内外用户提全方位外包呼叫中心服务。业务服务范围包括呼入服务、呼出服务、人员外包、座席外包、软件外包、IVR托管、呼叫中心人才培养和业务咨询、知识管理与数据分析等项目,服务对象涵盖政府、金融、电信、汽车、电子信息等多个领域。
     强大的设备扩容能力,独一无二的园区环境,先进的呼叫中心软硬件配备,为与合作伙伴长期合作提供了有力的保证。专业的运营团队,一流的客服队伍,始终秉承为客户创造价值这一经营理念,致力于成为国内呼叫中心外包服务运营第一品牌,精准营销互动第一专家,客户服务管理第一顾问。