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客服主管(非技术)

郑州联合通用车用机器有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-01-03
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:3
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:销售主管  

职位描述

岗位职责

1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;

2、推动实施客户服务规范和制度;

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;

5、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科及以上学历;

2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

公司介绍

公司名称:郑州联合通用车用机器有限公司
公司简介:联合通用车用机器有限公司是一家从事内燃机配件的研发、生产及销售的专业性公司,公司主要产品有活塞、活塞环、缸套、气门等发动机系列和氧传感器、节气门传感器、爆震传感器等电喷系列产品。下设16个专业生产线,并拥有一支高素质的营销团队。
联合通用公司的产品是根据全球质量标准和发动机及汽车行业的规格生产的。现代生产技术在整个生产过程中与不断的测试相联系来确保最高品质。而且原套设备的生产线同样属于保养和维修市常出于这个原因,我们所做的唯一区别在于包装上。联合通用售后市场的所有产品都是具有OE质量的。
联合通用公司始终坚守“以客户为导向”的企业理念,并以创新的方式和一流的质量为中国车用机器事业的发展贡献自己的力量。

公司联系方式:公司地址:花园路金融广场B座3单元2102
联系电话:0371-65668181 联系人:章经理 15981902008

联系方式

  • 公司地址:郑州花园路金融广场B座3单元2102