郑州招聘

职位描述：

1、中层职位，对客户专员及售后技术人员日常管理及统筹安排，负责部门的日常管理工作。

2、部门员工的管理，指导，培训及评估。

3、负责功能领域内主要目标和计划，制定参与或协作上层执行相关的政策和制度。

4、制定客服服务规范和制度，设计并优化客户服务的各种流程。

5、处理服务的故障和客户的投诉以及机器设备的有效安装，控制。

6、消费者满意度的跟踪和分析，全方位优化客户服务质量。

要求：

1、男女不限 25 -35岁

2、专科以上学历 市场营销，公共关系学等相关专业优先。

3、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程。

4、较强的组织计划，控制，协调能力和人际交往能力 ，应变能力。

郑州超前有限公司是一家从事食品机械销售、加盟的股份制企业，公司自成立以来就以优质的服务、过硬的产品、良好的信誉受到广大客户的一致好评和高度赞扬。公司近几年一直处于快速平稳的发展时期，以不衰的业绩在同行之中名列榜首。
公司引进先进完善的管理体系，产品不断的更新换代， 打出自己响亮品牌的同时并且成为其他国营企业及大中型企业的独家代理商 。加入国际联网 , 使所有的产品和质量再上一个新台阶 , 的造产、销、服一条龙 。产品始终保持质量、产量、销量第一 , 远销欧亚许多国家 , 深受用户欢迎 , 连年被评为先进企业和消费者信得过单位。
公司与知名快餐及冷饮类品牌合作，完善从食品机械研制，食品加工方案，食品企业经营管理方案等整套餐饮体系。
广纳贤才，尊重人才，坚持员工是公司最宝贵资产的理念。每位员工提供良好的工作氛围、丰厚的个人利益、广阔的发展前景，建立了一套“能者上、庸者下”的引用人才制。
未来五年，公司将恪守承诺，按照现代企业管理的要求，实现管理现代化，并将加盟项目向全国推广，扩大品牌影响力，将公司以展成一个在全国拥有20家分公司，230家优秀加盟商的集团化公司，将“超前”商标做成全国弛名品牌，并向上市公司推进。
未来十年，公司将拓展企业经营范围，成为一个跨行业的现代化集团公司，在两到三个领域里做到行业领先地位，全国分公司达到50家，500家优秀加盟商，完成企业的上市。
超前现在经营内容：自主品牌食品机器研发与销售，全行业，全系列食品机械销售；
                  时尚经典帝利斯、千岛、爆奶吧三大品牌加盟。
超前新理念：改善每个中国人的饮食。

工资待遇：公司管吃管住，早八点上班下午六点下班，中午12点到下午两点是休息时间，工作内容比较轻松，有上进心，责任心，的有志人士优先考虑，随时都可以来公司面试，试用期3天