客服专员
河南全领域物流有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2013-12-09
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1500-1999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
岗位职责:1、日常电话接听、记录;
2、客户货物跟踪查询;
3、系统综合查询;
4、客户投诉、货损货差串货等理赔受理;
职位要求:1、为人随和,敢于承担责任;
2、普通话标准;
3、相关物流专业毕业;
4、有零担货运行业从业经验者优先;
*公司安排住宿,公司班车早7:50自航海路未来路发车,晚18:20自全领域物流港发车*
您也可乘坐13公交至生物制药厂下车向北至南四环向西800米路南全领域物流港或乘坐261、567至G107绕城路下车向东800米路南全领域物流港西门
2、客户货物跟踪查询;
3、系统综合查询;
4、客户投诉、货损货差串货等理赔受理;
职位要求:1、为人随和,敢于承担责任;
2、普通话标准;
3、相关物流专业毕业;
4、有零担货运行业从业经验者优先;
*公司安排住宿,公司班车早7:50自航海路未来路发车,晚18:20自全领域物流港发车*
您也可乘坐13公交至生物制药厂下车向北至南四环向西800米路南全领域物流港或乘坐261、567至G107绕城路下车向东800米路南全领域物流港西门
公司介绍
河南全领域物流有限公司(原郑州冀南顺利物流有限公司),于2009年11月重新整合注册,公司前身冀南顺利物流成立于1998年,已有十余年的历史,是一家集仓储、运输、配送、货物中转、物流信息于一身的综合性物流公司。
河南全领域物流有限公司是在原公司资本、人力和信誉积累的基础上,结合最新、最具前瞻性的经营理念和发展战略,致力于将公司打造成物流行业的新标杆。
河南全领域物流,将以一个全新的企业形象,全新的精神面貌,全新的运营方式,全新的服务理念竭诚为每一个领域的顾客提供最具品质的物流服务
经营范围
本公司根据顾客需求为顾客提供仓储管理、运输管理、物流配送、装卸搬运、货物包装、货物中转、代收货款等服务,此外,我公司还可以为客户策划并制定物流服务方案及企业物流资源整合等服务项目。
企业资源
公司资质力量强大,拥有自建的三个大型物流园,占地近千余亩,仓储面积80000多平方米,物流设施齐全。公司率先在省内物流企业实行手持终端及条码技术的运用,开创了河南物流行业信息化的先河,此外,公司内部有若干名多年从事物流行业,经验丰富的高级物流师和一批高素质复合型的管理人才。最具前瞻性的经营理念和发展战略,致力于将公司打造成物流行业的新标杆。
部门设置
公司有完善的管理组织机构,设有行政管理中心、运营管理中心、财务管理中心和物流园管理中心。分设为财务部、行政部、人员发展部、企划部、信息部、客服部、市场发展部、配送部、综合管理部九个部门,各部门各司其职、相互配合,使公司更加高效有序的运营。
企业文化
经营理念:真心真意为客户服务 全心全意做物流品牌
服务理念:顾客托付的是信任 我们承载的是责任
发展目标:打造国内一流物流品牌 服务各个领域物流业务
河南全领域物流有限公司是在原公司资本、人力和信誉积累的基础上,结合最新、最具前瞻性的经营理念和发展战略,致力于将公司打造成物流行业的新标杆。
河南全领域物流,将以一个全新的企业形象,全新的精神面貌,全新的运营方式,全新的服务理念竭诚为每一个领域的顾客提供最具品质的物流服务
经营范围
本公司根据顾客需求为顾客提供仓储管理、运输管理、物流配送、装卸搬运、货物包装、货物中转、代收货款等服务,此外,我公司还可以为客户策划并制定物流服务方案及企业物流资源整合等服务项目。
企业资源
公司资质力量强大,拥有自建的三个大型物流园,占地近千余亩,仓储面积80000多平方米,物流设施齐全。公司率先在省内物流企业实行手持终端及条码技术的运用,开创了河南物流行业信息化的先河,此外,公司内部有若干名多年从事物流行业,经验丰富的高级物流师和一批高素质复合型的管理人才。最具前瞻性的经营理念和发展战略,致力于将公司打造成物流行业的新标杆。
部门设置
公司有完善的管理组织机构,设有行政管理中心、运营管理中心、财务管理中心和物流园管理中心。分设为财务部、行政部、人员发展部、企划部、信息部、客服部、市场发展部、配送部、综合管理部九个部门,各部门各司其职、相互配合,使公司更加高效有序的运营。
企业文化
经营理念:真心真意为客户服务 全心全意做物流品牌
服务理念:顾客托付的是信任 我们承载的是责任
发展目标:打造国内一流物流品牌 服务各个领域物流业务