郑州招聘

岗位职责:
1.负责公司电子商务客服部门的日常管理、培训考核、团队激励。
2.负责售前售后客户服务知识体系的建立、整理和培训工作；
3.负责搜集整理客户反馈，进行客户需求分析，提高客户满意度；
4.负责配合营销部门执行销售活动方案。

岗位技能要求：
1.熟悉电子商务，掌握网购流程及客服管理经验；
2.具有2年以上客服管理相关职位工作经验；
3.具备良好的沟通、管理、协调及问题处理能力；

优先条件：有淘宝/天猫客服主管经验者优先
待遇：3500左右

项目介绍：
我们的品牌：云朵工厂是嘟豆动漫投资的一个以都市年轻人为主要受众群体的原创动漫品牌，项目集原创插画、绘本、创意产品等概念为一体，并通过这些产品设计将环保、乐活等生活理念融入与传播。
我们的淘宝店：http://cloudfactory.taobao.com
我们的网站：http://cloudfactory.me

郑州嘟豆动漫有限公司成立于2010年6月，总投资一千万人民币， 业务同时涉及互联网社区、创意产品、原创动漫等多个新文化产业。 旗下运营两个创意类项目：云朵工厂和嘟豆社区
嘟豆是一颗正在成长中的种子，嘟豆代表着希望、活力与趣味
我们是一个充满欢乐与能量的原创团队，如果你是一个富于创造力的人、一个快乐而有趣味的人、一个愿意为理想而奋斗的人，欢迎加入我们团队，一起播种嘟豆这颗种子

电话：0371-86068710
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