夜班接线员
河南烈鸟文化传媒有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2014-01-03
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:60
- 职位类别:客户代表 电话销售
职位描述
岗位职责:
1.在电视广告直播期间接听客户热线;
2.在非电视广告时间,回访客户,了解客户的需求,详细解答客户疑问,并向客户介绍公司产品,引导客户购买;
3.详细记录客户订单,记录清楚订购客户的资料并及时掌握物流状态,确保客户快速、顺利地收到产品;
4.要及时回访老客户,了解客户的使用情况,积极为客户解决问题,做好售后服务工作,争取二次订购或多次订购;
5.完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1.口齿伶俐,表达清晰,普通话标准,有客服及电话销售工作经验者优先,有志于在电购行业发展者优先;
2.打字速度40字/分钟以上;
3.沟通能力强,有良好的解决问题的能力,能够积极主动地为客户解决问题;
4.工作认真,服从安排,踏实肯干,应变能力强,记忆力良好;
5.工作态度积极,热爱销售工作,有较强的事业心,敢于面对挑战。
薪资待遇:无责任高底薪+餐补+公交补助+房补+全勤奖+岗位津贴,4000元以上
1.在电视广告直播期间接听客户热线;
2.在非电视广告时间,回访客户,了解客户的需求,详细解答客户疑问,并向客户介绍公司产品,引导客户购买;
3.详细记录客户订单,记录清楚订购客户的资料并及时掌握物流状态,确保客户快速、顺利地收到产品;
4.要及时回访老客户,了解客户的使用情况,积极为客户解决问题,做好售后服务工作,争取二次订购或多次订购;
5.完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1.口齿伶俐,表达清晰,普通话标准,有客服及电话销售工作经验者优先,有志于在电购行业发展者优先;
2.打字速度40字/分钟以上;
3.沟通能力强,有良好的解决问题的能力,能够积极主动地为客户解决问题;
4.工作认真,服从安排,踏实肯干,应变能力强,记忆力良好;
5.工作态度积极,热爱销售工作,有较强的事业心,敢于面对挑战。
薪资待遇:无责任高底薪+餐补+公交补助+房补+全勤奖+岗位津贴,4000元以上
公司介绍
烈鸟传媒主要经营范围有市场调研、品牌推广、项目推广、售后服务、坐席外包、客户维护等服务项目。主要承接医疗器械,健康产品,电子产品,高端个人消费品或服务的推广业务。公司拥有完备的配套办公设施,优美的工作环境,工作地点交通便利,为员工提供广阔的发展空间。
联系方式
- 公司地址:郑州市经三路与东风路金成国际东单元1105
- 邮政编码:450000