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中星 回访专员

河南新世纪亚飞汽车贸易有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-12-22
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
(1)负责对各地区客户进行数据统计、提报;
(2)搜集客户车辆最新动态信息,为公司风险控制体系的预警系统提供有效支持;
(3)对客户定期回访,提醒客户按时还款,降低客户欠款率,提升公司满意度;
(4)负责客户投诉及问题的跟进、回复与反馈;
(5)负责客户收费情况的电话核实工作。
任职资格:
(1)大专以上学历,专业不限;
(2)了解公司汽车销售、汽车分期、担保业务的相关知识;
(3)具有较强的公关协调能力和服务意识;
(4)具备良好的普通话水平,有相关电话沟通经验者优先。

福利待遇:
1.每年带薪旅游一次,体检一次;
2.公司提供五险;
3.节假日福利、年休假;
4.丰厚的年终奖(同行有绝对的优势);
5.每天上班7小时,每周六下午和周日休息;
6.公司内部购车享受大幅度优惠;
7.享受国家法定假日如(国庆节放假7天);

公司介绍

公司简介:
    河南新世纪亚飞汽车贸易有限公司总部自成立以来,以汽车销售、金融信贷服务为主体,信用卡缴款催收等组合为非主营业务,实现以“汽车销售带动汽车金融,汽车金融推动汽车销售”的战略发展规划,秉承“德才兼备、志同道合”的管理理念,团结和带领广大员工共同建设企业。近几年,随着企业的快速发展,陆续成立了河南新世纪亚飞汽车贸易有限公司、河南世纪阳光汽车销售服务有限公司、河南新世纪汽车销售服务有限公司、开封致远汽车贸易有限公司、河南丰成、河南鑫荣、驻马店天翊、河南荣海、郑州豫兴、河南中星江淮汽车销售服务有限公司等多家独资公司。