郑州招聘

集团客户维护工程师

职位描述

岗位职责：
1、负责集团客户信息化接入层的日常基础网络维护（设备运行状态检查、标签维护以及业务测 试等）及定期巡检工作；

2、熟悉中国移动驻地网维护相关流程及验收规范；
3、负责集团客户信息化业务的客户投诉处理和故障抢修工作；
4、负责配合移动公司进行末端网络调整、迁改、割接等工作；
5、负责重大节假日及特殊时期的核心业务保障工作；
6、负责集团客户信息化业务接入网络资源数据统计和资料管理和资源管理系统录入等工作；
7、完成上级领导交待的工作。

任职要求：
1、年龄：20-35岁，专业：通信工程、电子信息工程、计算机网络等相关知识；
2、身体健康、吃苦耐劳，态度积极乐观；
3、熟悉数据网、集团专线、视频监控、MAS信息机、通信电源等基础知识；熟悉数据网末端设备系统维护专业维护管理办法及安全操作规程；熟悉集团客户故障处理流程及集团客户SLA标准；
4、具备独立的操作数据网末端设备能力，具备环境安全检查和故障分析处理的能力；
5、掌握数据网末端设备仪器仪表操作使用方法，掌握各设备维护测试方法，熟悉设备各项性能指标。
6、取得中国移动或河南移动颁发的“集团客户专业资质认证”的维护人员优先。

 公司简介
郑州杰瑞斯通信技术有限公司是一家集科研、设计、生产、维修、销售和系统集成为一体的通信以及网络行业新势力，在同中国移动，华为，诺西，凯士林等行业巨头的合作当中强势崛起，依靠科技求发展，不断为用户提供满意的技术和产品集成服务，是我们始终不变的追求，同时在和国内外同行业的合作当中注重吸收先进的技术和经验，不断引导着我们的行业向更高更快更精尖的方向发展，从而达到服务大众改变世界的理想。
公司成立以来主要从事通信类工程建设，网络类优化服务，产品类创新使用以及系统集成整体方案解决的项目，随着人才的储备以及业绩的不断发展壮大，在2011年3月公司正式改制为一家集工程，技术以及产品为一体的股份制高科技企业，总投资累计超过100万元人民币，公司现有员工130余人，其中技术人员占到70%以上，储备了专门的勘测，设计，技术服务的高端人才。
郑州杰瑞斯通信技术有限公司成立于中原腹地----郑州，依托省会城市的有利资源，顺应高科技产业大发展的趋势，注重人才的培养以及储备，目前在河南地区的事业蒸蒸日上，并设有专门的研发中心以及建设中心，公司拥有自主研发能力，可从事设计，建设，检测，销售，维护的全流程作业。
在同华为，中国移动，凯士林等标杆企业的合作当中，室分项目的勘测，设计，建设，维护赢得了良好的口碑，技术服务类的网络优化，测试，以及室内外协同优化等项目打造了一支核心的技术团队；
公司自成立以来，始终坚持客户第一的原则，一切以客户满意为追求目标。在技术上不断创新，产品品质上精益求精，不断提高自身价值。