郑州招聘

岗位职责：
1、提供查询服务，接收订单并制单。
2、与客户建立良好的联系，熟悉客户需求。
3、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、女，高中及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：早上8:30-12:00，下午13:00-5：30（冬季13:00-6:00），周六周日调休一天。

本职位工作地点在圃田，公司包食宿。

SONCA尚嘉企业，集壁纸研发，贸易，品牌运营于一体的专业壁纸运营商，中国壁纸行业“FASHION,SLMPLICITY,PRAGMATIC”设计理念的倡导者和践行者。尚嘉整合欧美、日韩等全球设计元素，紧跟世界发展趋势和潮流，结合中国本土消费者审美需求和消费习俗，依托洛阳及新乡生产基地，先后开发出上千种不同风格，在设计上高度符合个人审美需求，
质量上严格遵循国际标准的壁纸产品。
尚嘉致力于为更多家庭创造“时尚，简约，务实”的家居环境，引领消费者生活方式的转变和生活品质的提升。尚嘉企业秉承“踏实，务实，诚实”的企业经营理念，不断发展和完善企业创新能力，企业可持续发展能力，客户服务和售后服务能力，得到了广大经销商和消费者的普遍认可并得以快速发展。如今，尚嘉产品销售网络已覆盖全国各省市，并拥有上千家销售和服务网点。