淘宝客服/网店客服
郑州兵之港商贸有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司行业：服装/纺织/皮革 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2013-11-29
- 工作地点：郑州
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 职位月薪：4500-5999
- 职位类别：网店店长/客服
职位描述
岗位职责：
1.利用旺旺等聊天工具和顾客进行沟通，处理售前售后咨询问题。
2.及时处理已卖出、退款/货订单，根据订单情况修改备注，并更新订单处理状态。
3.对中差评及时处理，及时与顾客沟通避免损失。
4.建立买家资源，通过旺旺群、QQ群等对优质买家进行维护，及时推广店铺活动信息，搜集顾客意见。
5.不断总结顾客意见和工作中遇到的问题，及时向上级反馈。
任职资格：
1、计算机操作熟练，打字速度快，善于网络沟通，能同时与多人聊天。
2、普通话标准，性格热情开朗，亲和力强，能保持服务热情。
3、有耐心，能吃苦，抗压能力强。
4、熟悉淘宝操作流程，有开店经验者优先考虑。
5、有鞋类等消费品销售经验者优先考虑。
工作时间：
1、早班8:30-17:30，晚班15:30-23:30，每月倒班一次。
2、每月带薪休息四天，按轮休安排休息。
1.利用旺旺等聊天工具和顾客进行沟通，处理售前售后咨询问题。
2.及时处理已卖出、退款/货订单，根据订单情况修改备注，并更新订单处理状态。
3.对中差评及时处理，及时与顾客沟通避免损失。
4.建立买家资源，通过旺旺群、QQ群等对优质买家进行维护，及时推广店铺活动信息，搜集顾客意见。
5.不断总结顾客意见和工作中遇到的问题，及时向上级反馈。
任职资格：
1、计算机操作熟练，打字速度快，善于网络沟通，能同时与多人聊天。
2、普通话标准，性格热情开朗，亲和力强，能保持服务热情。
3、有耐心，能吃苦，抗压能力强。
4、熟悉淘宝操作流程，有开店经验者优先考虑。
5、有鞋类等消费品销售经验者优先考虑。
工作时间：
1、早班8:30-17:30，晚班15:30-23:30，每月倒班一次。
2、每月带薪休息四天，按轮休安排休息。
公司介绍
3515·强人鞋业
公司地址：郑州市二七区大学路政通路升龙国际鞋都2号馆4楼3515强人鞋业 查看地图
公司规模：20-99人 公司性质：代表处 公司行业：耐用消费品（服装服饰/纺织/皮革/家具/家电） 零售/批发 其它 互联网/电子商务
际华三五一五皮革皮鞋有限公司（原中国人民解放军第三五一五工厂）始建于1951年，从事制革、制鞋、制球、橡胶制品及鞋用材料制造的大型军需骨干企业。企业自备火力发电厂、铁路专用线、污水处理场，占地面积33.7万平方米，工厂生产的“强人”牌皮鞋具有很强的市场专卖优势和团购优势，为了占领市场，经工厂批准成立“郑州强人鞋业有限公司”负责国内专卖市场的开发、经营、销售、管理业务。
公司拥有7条制鞋生产线，单班年产皮鞋300万双；3条制革生产线，年产篮、排、足球队25万只，年产各类鞋、靴300万双，球类30万只，年销售收入4.5亿元。公司拥有进出口自主权，产品先后出口到美国、东南亚、中东、非洲、俄罗斯等国家和地区。工厂以全国闻名的“南阳黄牛”为皮源基地、资源配置合理，基础工作扎实、有效。从1987年以来，荣获了河南省质量管理奖和全军质量管理奖，在质量管理、环境保护、设备管理、会计达标、计量管理等方面荣获国家、军队和河南省25项嘉奖，有8项科技成果获得国家和军队科技进步奖，被军队主管部门授予“科技进步先进企业”称号，1996年率先在国内革鞋行业通过ISO9001质量体系认证。
半个世纪以来，工厂担负着军队、武警部队等着装单位的皮鞋、腰带、伞兵皮带、手枪套、装具革和蓝、排、足球等制式产品的生产任务，为部队后勤装备的现代化建设作出了积极的贡献。认真贯彻“军品第一、质量第一、用户第一”的质量方针，依靠科技进步和管理创新，使“强人”品牌成为消费者最喜爱的之一。连续被中国轻工总会和中国皮革工业协会授予“中国真皮标志名牌产品”和“中国真皮鞋王”称号，工厂被中国质量管理协会授予“全国用户满意企业”称号。
“强人”皮鞋选用工厂自产曾荣获国优金奖的优质黄牛软鞋面革和新型天然合成底材为主要原料；可采用固特异（线缝）、胶粘和模压结构工艺生产、用料考究、做工精良、品质超越；能够满足不同作业和穿着的不同要求，可保证防水、防电、防油、防砸、防穿刺等特种需要。既能体现军人、警察等特有的威武、庄重的气派，又能给人以温馨、舒适的感觉。
公司网址：http://www.3515qr.net/
联系方式
公司名称：3515·强人鞋业
公司地址：郑州市京广南路（航海路交叉口）京广鞋城精品楼三楼
传真：60973515
公司主页：http://www.3515qr.net/
公司地址：郑州市二七区大学路政通路升龙国际鞋都2号馆4楼3515强人鞋业 查看地图
公司规模：20-99人 公司性质：代表处 公司行业：耐用消费品（服装服饰/纺织/皮革/家具/家电） 零售/批发 其它 互联网/电子商务
际华三五一五皮革皮鞋有限公司（原中国人民解放军第三五一五工厂）始建于1951年，从事制革、制鞋、制球、橡胶制品及鞋用材料制造的大型军需骨干企业。企业自备火力发电厂、铁路专用线、污水处理场，占地面积33.7万平方米，工厂生产的“强人”牌皮鞋具有很强的市场专卖优势和团购优势，为了占领市场，经工厂批准成立“郑州强人鞋业有限公司”负责国内专卖市场的开发、经营、销售、管理业务。
公司拥有7条制鞋生产线，单班年产皮鞋300万双；3条制革生产线，年产篮、排、足球队25万只，年产各类鞋、靴300万双，球类30万只，年销售收入4.5亿元。公司拥有进出口自主权，产品先后出口到美国、东南亚、中东、非洲、俄罗斯等国家和地区。工厂以全国闻名的“南阳黄牛”为皮源基地、资源配置合理，基础工作扎实、有效。从1987年以来，荣获了河南省质量管理奖和全军质量管理奖，在质量管理、环境保护、设备管理、会计达标、计量管理等方面荣获国家、军队和河南省25项嘉奖，有8项科技成果获得国家和军队科技进步奖，被军队主管部门授予“科技进步先进企业”称号，1996年率先在国内革鞋行业通过ISO9001质量体系认证。
半个世纪以来，工厂担负着军队、武警部队等着装单位的皮鞋、腰带、伞兵皮带、手枪套、装具革和蓝、排、足球等制式产品的生产任务，为部队后勤装备的现代化建设作出了积极的贡献。认真贯彻“军品第一、质量第一、用户第一”的质量方针，依靠科技进步和管理创新，使“强人”品牌成为消费者最喜爱的之一。连续被中国轻工总会和中国皮革工业协会授予“中国真皮标志名牌产品”和“中国真皮鞋王”称号，工厂被中国质量管理协会授予“全国用户满意企业”称号。
“强人”皮鞋选用工厂自产曾荣获国优金奖的优质黄牛软鞋面革和新型天然合成底材为主要原料；可采用固特异（线缝）、胶粘和模压结构工艺生产、用料考究、做工精良、品质超越；能够满足不同作业和穿着的不同要求，可保证防水、防电、防油、防砸、防穿刺等特种需要。既能体现军人、警察等特有的威武、庄重的气派，又能给人以温馨、舒适的感觉。
公司网址：http://www.3515qr.net/
联系方式
公司名称：3515·强人鞋业
公司地址：郑州市京广南路（航海路交叉口）京广鞋城精品楼三楼
传真：60973515
公司主页：http://www.3515qr.net/