郑州招聘

岗位职责：

1、按照服务标准，接听400热线，受理商户、视频受众和广告客户的咨询；
2、受理相关投诉，维护良好的客户关系，维护公司的利益和形象；
3、记录和登记400电话中客户提出的需求、问题、意见和建议，做好资料归档工作，分类整理汇总给400服务中心主管；
4、有重大问题及时汇报给400服务中心主管；
5、协调、跟进处理需求、问题，通知相关部门配合解决，并且跟进记录处理结果，汇总给400服务中心主管；
6、完成400服务中心的主管安排的其他任务。

任职要求：

1、大学专科以上学历，专业不限，男女不限；
2、普通话标准，有良好的客户意识、服务意识和团队协作精神；

3、有电话接听客服工作经验；
4、具有良好的自我调节及承压能力，善于沟通与表达；

5、熟练使用办公软件。

    Mirror Fashion Media中国镜尚传媒是一家全国性高科技传媒企业，由国内知名投资机构和媒体精英发起创立，总部设于上海中广国际产业园区，是上海市政府重点扶持的高科技传媒企业之一。 现公司重点打造“高端消费场所时尚互动联播平台”媒体项目，它通过安装在全国各城市高端消费场所内的智能显示终端，为顾客带来丰富娱乐互动内容同时，实现有效广告传播及渠道推广。公司自主研发并掌握中国最先进的同类传媒相关技术，拥有11项相关专利。该项目通过规模、统一、专业的运营模式，必将成为中国最具潜力传媒平台。 公司已成立了北京、上海、广州、深圳、重庆、成都、长沙、西安、兰州、 新加坡等区域子公司。
    公司提供优越的办公环境。提倡合作共赢，愿意与更多的有识之士合作，共同发展。努力为员工提供展现个人才能和实现自我价值的平台。公司始终遵循“一起成长，一同增值”的核心价值观。期待你加入！
    公司福利：1、上下班有交通车接送；
              2、按国家规定给员工购买社会保险；
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