前台
郑州市金浩雅企业营销策划有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2012-08-07
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:其他
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件;
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其它工作。
职位要求:
1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件,精通Photoshop、Coreldraw、AE等设计软件;
软件,具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。
2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作,工作细致认真、责任心、原则性强;
3、普通话标准,声音甜美,会广东话者优先考虑。
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件;
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其它工作。
职位要求:
1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件,精通Photoshop、Coreldraw、AE等设计软件;
软件,具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。
2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作,工作细致认真、责任心、原则性强;
3、普通话标准,声音甜美,会广东话者优先考虑。
公司介绍
(金浩雅)原(奇美)是一家多元化的企业,旗下拥有服装、鞋类、食品、印刷、玩具、电子、机械等众多产业。
2003年成立浙江奇美化妆品企业。以优秀团队,卓越的品质,专业的精神,进取的心态,高效的行动率,打下属于奇美的一片天,加盟店遍布浙江市、县、乡镇,成为行业标榜。
后又先后在广州、江西、安徽、成都等地设立分公司。
2009年成立河南金浩雅企业营销策划有限公司。服务于专业美容院、养生会馆、SPA会所等。引进高品质护肤品牌“台湾媚纯、韩国雪姬美人、法国莉黛嘉、韩国妍芝等”,《立美瘦绿色减肥纤体》品牌,《媚纯养生堂健康养生》品牌,《蕾蒂丝黛女性生殖美疗》品牌,《台湾媚纯修身纤体内衣》品牌,瑞士'梵瑞斯妮'高端护肤美疗圣品。
金浩雅人的脚步,遍布每一个发现美的角落,开发出上千家连锁加盟店。金浩雅人的辛勤,也换来了丰盛的果实。销售额递增、客户递增、市场占有率递增、市场美誉度递增、金浩雅人同事递增。金浩雅人力求做到让每位客户开心、放心、舒心赚钱,每位同事开心工作,开心生活。
金浩雅使命
传播美丽,创造财富。
俗话说爱美之心人皆有之,随着经济的发展,美容、护肤、时尚成为每个人永恒话题,永恒的事业。作为一家有责任的优秀化妆品企业,传播美的事业是我们的使命,我们将美丽带给每个人,将财富带给每个经营美丽的的人。
金浩雅愿景
创一流团队,做百年企业,创顶级品牌。
人才是企业的支柱,市场是企业源泉,团队是企业能量。我们组织一流团队,做百年长青企业,打造顶级品牌。
金浩雅精神
用心做事,诚信为人
用心做事,是用负责的精神做好每一天中的每一件事;用心做事,是以感恩的心工作,比过去做得更好,比别人做得更好。
诚信就是真诚、正直、守信。
以人为本,创新为魂
惟有不断创新,企业才有旺盛的生命力创新的起点与终点都是满足人的需要。产品创新,要以满足客户深层需求为出发点;思维创新,要以满足市场为出发点;模式创新,要以市场竞争为出发点;管理创新,要以满足员工潜在需要,充分发挥智慧和才干为关键;经营创新,要以提高企业和品牌市场价值为目标。
金浩雅宗旨
用一流的人才,一流的思维,一流的模式,一流的品牌,一流的产品,卓越的品质,服务于一流的客户。
金浩雅团队
积极进取,勇于创新;
全力以赴,永不言败;
为成功努力,为失败进取
爱美丽,爱美丽的事业;
传播美丽,创造财富。
2003年成立浙江奇美化妆品企业。以优秀团队,卓越的品质,专业的精神,进取的心态,高效的行动率,打下属于奇美的一片天,加盟店遍布浙江市、县、乡镇,成为行业标榜。
后又先后在广州、江西、安徽、成都等地设立分公司。
2009年成立河南金浩雅企业营销策划有限公司。服务于专业美容院、养生会馆、SPA会所等。引进高品质护肤品牌“台湾媚纯、韩国雪姬美人、法国莉黛嘉、韩国妍芝等”,《立美瘦绿色减肥纤体》品牌,《媚纯养生堂健康养生》品牌,《蕾蒂丝黛女性生殖美疗》品牌,《台湾媚纯修身纤体内衣》品牌,瑞士'梵瑞斯妮'高端护肤美疗圣品。
金浩雅人的脚步,遍布每一个发现美的角落,开发出上千家连锁加盟店。金浩雅人的辛勤,也换来了丰盛的果实。销售额递增、客户递增、市场占有率递增、市场美誉度递增、金浩雅人同事递增。金浩雅人力求做到让每位客户开心、放心、舒心赚钱,每位同事开心工作,开心生活。
金浩雅使命
传播美丽,创造财富。
俗话说爱美之心人皆有之,随着经济的发展,美容、护肤、时尚成为每个人永恒话题,永恒的事业。作为一家有责任的优秀化妆品企业,传播美的事业是我们的使命,我们将美丽带给每个人,将财富带给每个经营美丽的的人。
金浩雅愿景
创一流团队,做百年企业,创顶级品牌。
人才是企业的支柱,市场是企业源泉,团队是企业能量。我们组织一流团队,做百年长青企业,打造顶级品牌。
金浩雅精神
用心做事,诚信为人
用心做事,是用负责的精神做好每一天中的每一件事;用心做事,是以感恩的心工作,比过去做得更好,比别人做得更好。
诚信就是真诚、正直、守信。
以人为本,创新为魂
惟有不断创新,企业才有旺盛的生命力创新的起点与终点都是满足人的需要。产品创新,要以满足客户深层需求为出发点;思维创新,要以满足市场为出发点;模式创新,要以市场竞争为出发点;管理创新,要以满足员工潜在需要,充分发挥智慧和才干为关键;经营创新,要以提高企业和品牌市场价值为目标。
金浩雅宗旨
用一流的人才,一流的思维,一流的模式,一流的品牌,一流的产品,卓越的品质,服务于一流的客户。
金浩雅团队
积极进取,勇于创新;
全力以赴,永不言败;
为成功努力,为失败进取
爱美丽,爱美丽的事业;
传播美丽,创造财富。