客服专员/助理(非技术)
郑州中建教育咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-07-21
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:1500-1999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
工作时间8:30-12:00 夏15:00-18:30 冬14:00-17:30
薪资:1500-2000元+交通补助+话费补助+全勤+工龄+绩效(办理社保)
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
工作时间8:30-12:00 夏15:00-18:30 冬14:00-17:30
薪资:1500-2000元+交通补助+话费补助+全勤+工龄+绩效(办理社保)
公司介绍
中建教育成立于2006年,主营业务为建筑行业职业培训。公司成立11年来,采用了优质的运营模式,多年来始终处于行业领先地位。我们一直并将继续致力于建筑教育服务业的纵深发展,为建筑行业提供一站式人才解决方案,真正成为建筑行业人力资源银行。
2011年以来,公司相继成立了郑州中建教育培训中心、河南中人文化产业发展有限公司,整合并购了郑州铸众企业管理有限公司、郑州华翼职业培训学校,成立了郑州中建教育控股公司。2015年开设南阳、安阳分校,同时与清华启迪控股合作,创立互联网+教育孵化器。
主营业务:建筑执业资格应试培训,职业技能实训,岗位证书培训,大、中专、本科学历提升教育,企业管理及拓展培训。
公司未来规划:在职业教育领域进行深耕细作,两到三年内成为中原职业教育标杆企业,学员规模突破10万人,公司营业收入突破1个亿,三到五年内成为中国职业教育创新力量,营业收入突破10个亿。
公司理念:善建者中
工作观:至专、至信、至爱、至乐
经营观:优良、优质、优秀、优德
公司地址:郑州市金水区文化路9号永和国际22楼
电话:0371-69138636
官网:www.zhongjianedu.net
邮箱:zzzhongjianjiaoyu@163.com
2011年以来,公司相继成立了郑州中建教育培训中心、河南中人文化产业发展有限公司,整合并购了郑州铸众企业管理有限公司、郑州华翼职业培训学校,成立了郑州中建教育控股公司。2015年开设南阳、安阳分校,同时与清华启迪控股合作,创立互联网+教育孵化器。
主营业务:建筑执业资格应试培训,职业技能实训,岗位证书培训,大、中专、本科学历提升教育,企业管理及拓展培训。
公司未来规划:在职业教育领域进行深耕细作,两到三年内成为中原职业教育标杆企业,学员规模突破10万人,公司营业收入突破1个亿,三到五年内成为中国职业教育创新力量,营业收入突破10个亿。
公司理念:善建者中
工作观:至专、至信、至爱、至乐
经营观:优良、优质、优秀、优德
公司地址:郑州市金水区文化路9号永和国际22楼
电话:0371-69138636
官网:www.zhongjianedu.net
邮箱:zzzhongjianjiaoyu@163.com
联系方式
- Email:zzzhongjianjiaoyu@163.com
- 公司地址:上班地址:文化路纬一路交叉口向北100米路东永和国际2206室