客服专员
郑州韵舟商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-11-09
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、 处理客户投诉及接受客户咨询;
2、 整理客户投诉并反馈给信息人员;
3、 给客户发邮件,汇总提报处理客户投诉内容;
4、 监督承运商派送人员的服务态度;
5、 督促承运商工作;
6、 整理承运商返回签收单;
7、 及时对客户进行回访;
8、 领导安排的其他工作。
2、 整理客户投诉并反馈给信息人员;
3、 给客户发邮件,汇总提报处理客户投诉内容;
4、 监督承运商派送人员的服务态度;
5、 督促承运商工作;
6、 整理承运商返回签收单;
7、 及时对客户进行回访;
8、 领导安排的其他工作。
公司介绍
郑州韵舟商贸有限公司成立于2006年,是一家专门从事于为企业提供市场解决方案和执行的企业,为企业提供客户忠诚度提升/积分平台搭建运营/短期促销/品牌授权合作等服务的营销执行型公司。
提供的服务包括:订制礼品研发和生产、品牌产品代理经销、授权品牌合作管理、授权品牌零售拓展等。韵舟商贸经过多年的悉心经营和管理,目前已形成以授权品牌合作和忠诚度提升服务为核心,创新的产品设计和优质供应链为源泉,为企业提供全方位市场营销服务为基础的现代化企业。
韵舟商贸目前在通信、能源、电子、金融(银行&保险)、航空等领域,为10余家世界500强企业以及20余家知名企业集团提供服务。郑州韵舟商贸有限公司 经销批发的纺织品、销售家具、家用电器、五金交电、办公文具、体育用品、日用百货、皮具、电子产品及元器件、工艺品设计与销售畅销消费者市场,在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。郑州韵舟商贸有限公司经销的纺织品、销售家具、家用电器、五金交电、办公文具、体育用品、日用百货、皮具、电子产品及元器件、工艺品设计与销售品种齐全、价格合理。郑州韵舟商贸有限公司实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。诚邀礼品界精英加盟!
提供的服务包括:订制礼品研发和生产、品牌产品代理经销、授权品牌合作管理、授权品牌零售拓展等。韵舟商贸经过多年的悉心经营和管理,目前已形成以授权品牌合作和忠诚度提升服务为核心,创新的产品设计和优质供应链为源泉,为企业提供全方位市场营销服务为基础的现代化企业。
韵舟商贸目前在通信、能源、电子、金融(银行&保险)、航空等领域,为10余家世界500强企业以及20余家知名企业集团提供服务。郑州韵舟商贸有限公司 经销批发的纺织品、销售家具、家用电器、五金交电、办公文具、体育用品、日用百货、皮具、电子产品及元器件、工艺品设计与销售畅销消费者市场,在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。郑州韵舟商贸有限公司经销的纺织品、销售家具、家用电器、五金交电、办公文具、体育用品、日用百货、皮具、电子产品及元器件、工艺品设计与销售品种齐全、价格合理。郑州韵舟商贸有限公司实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。诚邀礼品界精英加盟!
联系方式
- 公司地址:花园与三全路交叉口风雅颂小雅商务B座四单元五楼
- 邮政编码:450000