郑州招聘

岗位职责：
1、发布客服公告，接听玩家的求助或投诉电话，管理官方游戏论坛，回复玩家提问；
2、通过论坛、电话、QQ、邮件等手段，协助用户解决注册、充值中遇到的问题，帮助用户顺利进入游戏；
3、收集注册、充值、游戏BUG，并整理分析后发送给产品运营人员；
4、收集整理游戏内容建议，发送给相关部门；
5、按照要求完成每天数据统计工作；
6、协助产品经理收集整理相关产品资料。
岗位要求：

1、 普通话标准，熟悉计算机基本操作，打字速度50/每分钟以上；
3、良好的语言/文字表达沟通能力，善于解答客户的各种提问；
4、具有团队合作精神和沟通技巧，能够承受压力，工作认真、仔细、责任心强。
5、应届毕业生并热爱游戏行业者优先考虑本职位提供有竞争力的薪酬和福利，欢迎有志之士加入！

    乐网互动（河南神游网络有限责任公司）成立于2011年，是中国领先的动漫游戏研发运营商。乐网是中国领先的动漫游戏研发运营商，整合旗下无线移动、WebGame两大综合游戏平台，研发并运营《搜神记》、《群英传》、等多款经典网页游戏及《口袋西游》等移动游戏。乐网秉承“用心创造快乐”的企业理念，通过互联网为用户提供以网页游戏及移动服务为主的动漫游戏产品与服务，为用户提供全方位综合的互动应用服务，满足用户的浏览、交流、分享、娱乐等多元化与个性化诉求。

本公司地处河南省郑州市，总部办公机构位于郑州市经济技术开发河南省通信产业园五楼，拥有无线事业部、Webgame事业部、战略发展部、人力资源等部门，公司环境优美，人性化管理，是您展示才华、施展抱负的理想舞台。
公司福利待遇及休息休假政策：
   1、公司提供有竞争力的薪资待遇，广泛吸纳有志之士踊跃加盟。
   2、公司建立完善的员工福利体系，为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、意外伤害险等。公司向员工提供住房补贴、午餐补贴、通讯补贴、出差补贴、每月福利品发放及重大节假日福利品发放等各项福利政策。
   3、公司采取每天7小时工作制，并严格按照国家法定节假日的有关规定安排假期。

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联 系 人：张女士
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