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客服专员

郑州伏瑞科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-21
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1、从事淘宝京东天猫商城旗舰店的产品销售;

2、向客户推荐公司现有电子平台上销售单品,结合客户实际需求,促成订单;

3、针对客户提出的关于售前、售中、售后问题耐心解答,解疑释难;

4、根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务。


任职要求:

1、男女不限,大专以上学历;

2、熟练使用电脑,熟悉互联网,热爱网购,网虫优先;

3、熟悉淘宝,拍拍,京东,邮乐,新蛋等网络购物平台运作及交易流程;

4、打字速度较快每分钟不少于50个汉字,能同时和5个以上的顾客聊天;

5、乐观开朗,普通话标准,打字速度快;

6、与客户交流时,态度友善,能倾听客户意见;

7、具有良好的沟通能力、思辩能力;

8、能吃苦,可以配合公司的工作调配。

待遇:薪金1200—3000(绩效奖金)

公司介绍

郑州伏瑞科技有限公司(以下简称“伏瑞科技”)其团队发展始于2004年,是专业的互联网、电子商务应用提供商,为2000多家企业提供了网站建设服务和关键词优化,网站推广等互联网技术解决方案,是集品牌策划,网站建设,多媒体营销全网营销的互联网服务公司!

    伏瑞科技与广州家安化妆品有限公司,保加利亚商贸有限公司、昆明悟真生物科技有限公司等五家子公司并列隶属于合信通集团,拥有GMPC欧盟标准工厂两座。集团公司占地2.5万平方米,注册资金1000万美元。

薪资构成: 基本工资+交通补助+项目奖+年终奖

公司为您提供:年终分红激励方式 + 良好的发展前景 + 进修的机会 + 法定假日 + 每年一至两次旅游 + 不定期聚餐 + 节日员工福利 等员工成长条件!

伏瑞科技重视人才,培养人才,愿与人才共进步!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:郑州市金水路与未来路交叉口曼哈顿广场5号楼