郑州招聘

岗位职责：
1、受理跟进内部问题件，做好承上接下的桥梁工作, 确保信息的及时传达与保密；
2、受理非一次可解决的问题的跟进；
3、高效、及时解决客户问题，提高企业抗风险能力；
4、完成上级交办的其他工作任务；
职位描述：
1、教育程度：中专以上文化程度；
2、性别：不限；
3、专业要求：掌握公司业务知识，掌握客户服务沟通技巧；
4、具有良好的人际沟通能力和团队合作意识，有耐性，能承受较大的工作压力，适应倒班工作；
5、普通话标准，音色佳；理解能力强，思维清晰；
6、熟练掌握电脑操作技能，打字速度快，（不低于60字/分钟）；
7、身体健康，无职业病，无不良嗜好；
该岗位有早班有晚班，最晚为14：00--22:00；
8、转正后可以拿到2000以上；
9、此岗位仅女性。

1993年，顺丰诞生于广东顺德。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升、持续加强基础建设、积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，确保了服务质量的稳步提升。
 在持续强化速运业务的基础上，顺丰坚持以客户需求为核心，围绕快递物流产业链，不断丰富公司的产品和服务种类，针对电商、食品、医药、汽配、电子等不同类型客户开发出一站式供应链解决方案。
 截至2015年底，顺丰已拥有约1.5万台营运车辆，以及遍布中国大陆的近1.3万个营业网点。此外，公司目前拥有30架自有全货机，搭建了以深圳、杭州为双枢纽，辐射全国的航线网络。与此同时，顺丰积极拓展国际件服务，目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服务。
 多年来，顺丰持续创新，不断铸造高品质服务体验，为客户的成功提供坚实有力的支持。
“我们欢迎曾在顺丰任职的优秀员工回家！”
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警示信息：顺丰速运有限公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗损失财物。