家装顾问
上海后贵建筑装饰工程有限公司河南分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2013-11-09
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:6
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 职位类别:室内设计 专业顾问
职位描述
第一条:热情、周到接待客户
1、 主动、热情接待客户,耐心细致介绍、宣传公司文化、服务特色、施工管理、质量保证措施;
2、 以自身对公司资源的了解为客户提供更有效率的服务;
3、 认真做好客户资料记录,按照公司业务流程及时处理客户资源信息。
第二条:详细聆听、记录客户要求、提前解释说明公司工作程序、服务项目,并将公司最新的促销方案准确的向客户告知。
第三条:对不确定的情况,不在客户面前随意回答、承诺。
第四条:不得收取客户的定金、工程款。
第五条:客户代表在店面工作时,应积极配合设计部门接待客户,但在店面接待客户均不作为产值计算范围。
第六条:搜集客户的意见,及时向相关人员、领导汇报、反映。主动协助配合其他部门工作。
第七条:积极做好客户签单后的服务工作,挖掘二线客户资源,并主动上报本部门作好登记。
第八条:认真对待,妥善解决客户的投诉及要求,对不能解决的投诉及时向有关部门及人员反映,并向客户反馈意见。
第九条:熟悉合同正本、补充条款内容,了解公司报价手册,对客户常见问题做到心中有数。
第十条:违反公司规定或给公司利益造成损失时,承担相应责任并有义务赔偿损失。
第十一条:增强自身角色意识,明白在客户面前根据不同场合扮演什么角色,以配合设计完成签单工作。
第十二条:正确对待工作中的磨擦、矛盾,以多一份理解,多一份沟通的心态完成与公司各部门的协同工作。
第十三条:维护公司利益,对营销工作中的费用开支,做到不多报,不虚报,如有违反将视为严重违纪行为。
第十四条:对部门经理或区域经理执行公司规章制度情况建议及监督权。对于违反公司规定和损害公司利益的行为有举报义务。
第十五条:积极向公司提出全理化建议,以利于公司经营管理工作的改进。
公司介绍
上海后贵建筑装饰工程有限公司河南分公司上海后贵装饰工程有限公司是一个注册资金2080万元人民币,设计施工一级资质、家装行业协会第0318号会员、上海环境保护产业协会会员单位、家装行业首批签约达标单位、全国低碳装饰试点企业!郑州公司网址:www.zhengzhouhougui.com本公司经济实力雄厚,公司经营的范围包括:室内外装饰工程设计、施工、建筑工程、园林绿化工程、市政工程、机电安装工程、钢结构安装、环保工程、防水工程等具有丰富的施工技术基础和管理经验,公司成立至今受到广大消费者一致好评。
上海后贵装饰工程有限公司是中国住宅装饰装修行业知名品牌企业、中国住宅装饰装修行业百强企业、中国住宅装饰装修行业AAA级诚信企业、上海市守合同重信用企业、上海市装饰装修行业协会常务理事单位、连年都是家庭装潢信得过企业、首批规范服务达标企业、国家建筑装饰设计与施工一级资质企业等,并通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,是国家注册商标。
公司的设计
公司聚集了一大批国家注册设计师和全国各大名校优秀资深设计师,遵循以人为本,不断创新的设计理念,在各种不同类型居室装修和工装中,能很好的展现和升华客户的生活追求,塑造一个个超前一流的温馨、时尚、实用的生活空间,深受客户的好评。
公司的售后服务
公司具有完善的管理体系,对每位客户都进行档案管理,跟踪服务,定期回访。对整体工程保修两年,对水电隐藏工程保修五年,终生维修。提供水电急修12小时解决,一般维修48小时解决的服务,完全能解决您的后顾之忧。
公司的质量方针
科学管理确保一流的质量 真诚服务赢得一流的信誉 持续创新打造一流的企业
公司的服务宗旨
实实在在做人,老老实实做事,以我们的辛苦换来客户满意的微笑,这就是后贵人的追求!
后贵的目标>
不断进取,追求完美,令客户放心、省心、称心 !
价格以诚为本,施工以质为本,服务以信为本。
“质量高于一切”是本公司的一贯宗旨,公司在施工的质量上严格把关,对施工现场有明确的规范要求与质量体系保证,确保施工进度:执行专业监理,倡导项目经理负责制,严格执行分段验收制,并实行分期付款(接3.15标准),使客户放心满意。公司所属的施工队人员经过严格培训,持证上岗,倡导文明施工,做到质量是公司的品牌。
公司拥有一批专业的设计人员,在设计上强调简洁明块的设计风格,结合欧美风情、海派温柔、日式格调,中式传统的设计,简约与实用,注重家居休闲气氛的营造。
经过多年的发展,完成大小装潢业务数千项,如申亚金融广场、阳明国际花苑、名都新城、裕兴花园、绿洲长岛花园、长峰大厦、桂花苑别墅、锦秋加洲花园、陆家嘴花苑等,后贵已蓄势待发,后贵人紧记自己对客户的承诺,紧记自己的企业精神:我们用最合理的成本、最高的效率、最高的质量回报客户,服务于社会。
上海后贵装饰工程有限公司是中国住宅装饰装修行业知名品牌企业、中国住宅装饰装修行业百强企业、中国住宅装饰装修行业AAA级诚信企业、上海市守合同重信用企业、上海市装饰装修行业协会常务理事单位、连年都是家庭装潢信得过企业、首批规范服务达标企业、国家建筑装饰设计与施工一级资质企业等,并通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,是国家注册商标。
公司的设计
公司聚集了一大批国家注册设计师和全国各大名校优秀资深设计师,遵循以人为本,不断创新的设计理念,在各种不同类型居室装修和工装中,能很好的展现和升华客户的生活追求,塑造一个个超前一流的温馨、时尚、实用的生活空间,深受客户的好评。
公司的售后服务
公司具有完善的管理体系,对每位客户都进行档案管理,跟踪服务,定期回访。对整体工程保修两年,对水电隐藏工程保修五年,终生维修。提供水电急修12小时解决,一般维修48小时解决的服务,完全能解决您的后顾之忧。
公司的质量方针
科学管理确保一流的质量 真诚服务赢得一流的信誉 持续创新打造一流的企业
公司的服务宗旨
实实在在做人,老老实实做事,以我们的辛苦换来客户满意的微笑,这就是后贵人的追求!
后贵的目标>
不断进取,追求完美,令客户放心、省心、称心 !
价格以诚为本,施工以质为本,服务以信为本。
“质量高于一切”是本公司的一贯宗旨,公司在施工的质量上严格把关,对施工现场有明确的规范要求与质量体系保证,确保施工进度:执行专业监理,倡导项目经理负责制,严格执行分段验收制,并实行分期付款(接3.15标准),使客户放心满意。公司所属的施工队人员经过严格培训,持证上岗,倡导文明施工,做到质量是公司的品牌。
公司拥有一批专业的设计人员,在设计上强调简洁明块的设计风格,结合欧美风情、海派温柔、日式格调,中式传统的设计,简约与实用,注重家居休闲气氛的营造。
经过多年的发展,完成大小装潢业务数千项,如申亚金融广场、阳明国际花苑、名都新城、裕兴花园、绿洲长岛花园、长峰大厦、桂花苑别墅、锦秋加洲花园、陆家嘴花苑等,后贵已蓄势待发,后贵人紧记自己对客户的承诺,紧记自己的企业精神:我们用最合理的成本、最高的效率、最高的质量回报客户,服务于社会。