郑州招聘

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

郑州华美达广场国际酒店
Ramada Plaza Zhengzhou beautifully located at the administrative center of Zhengzhou，the capital of Henan province，offering modern & trendy European style and service along with state-of-art technologies.The hotel is easily accessible from all parts of the city and is only 35 minutes drive from the newly build Zhengzhou International Airport.The unique Ramada Plaza Zhengzhou is the newest member of the hotel chains to be developed with its ultimate executive architectural scale，elegant interior design and unrivaled service in Zhengzhou.

Our commitment is to achieve your ideas and to create your own personal haven.

华美达广场国际酒店座落于河南省省会郑州市行政中心。酒店彰显现代、时尚的欧洲风情，集先进的技术和服务于一身。交通便利，距离新建的郑州国际机场仅35分钟车程。酒店拥有302间豪华客房，包括总统套房，行政套房，豪华间和标准间。配套的餐饮设施有西餐厅，中餐厅及宴会厅。此外酒店还拥有完善的娱乐设施，室内游泳池，桑拿房，健身房。别具一格的华美达广场国际酒店凭借自身最佳的行政建筑规模，精美的内部装潢和无可媲美的服务，新近成为郑州酒店业的一员。
我们的使命是实现您的愿望，创造您的个人天堂。

地址：郑州市经六路与纬三路交叉口 电话：0371-69170635
邮箱：hr@ramadaplaza-zhengzhou.com


人员一经录用办理五险，享受双休日及国家法定节假日，上班时间提供免费工作餐。有意者请携带1寸照片、身份证复印件各1张至人力资源部面试。