郑州招聘

岗位职责
1、客户信息收集,客户档案管理、保管，客户服务接洽；

2、处理客户投诉和处理客户跟踪（回访与调查）管理；

3、提出客户服务工作计划，向上级汇报客户服务情况；

4、完成本部门经理或上级领导交办的其他工作。

任职要求
1、要求大专以上学历，普通话标准、女性；

2、一年以上中高档汽车4S店客服管理相关经验，熟练操作办公自动化软件；

3、工作积极主动，有良好的服务意识，能承担较强的工作压力；

4、有较强的组织能力，良好的沟通、协调能力，有团队合作精神，能够很好的配合各部门的市场活动；

河南广发汽车销售服务有限公司成立与2004年7月23日，注册资金1000万，是东风悦达起亚在河南设立的规模最大的一家标准4S专营店，也是唯一一家五星级钻石专营店。 河南广发4S专营店员工100多人，总占地面积8435平方米，其中展示厅面积860平方米，维修车间面积1620平方米，办公面积765平方米。河南广发汽车销售服务有限公司有着一流的环境，先进的设备、个性化的装饰、完善的服务、现代化的管理，在郑州汽车销售行业中是独树一帜的标准5S品牌店。
    河南广发汽车销售服务有限公司集整车销售、维修、信息管理、零部件管理于一体的“四位一体”店。主要经营范围是整车销售，售后服务，零部件供应，信息反馈。 河南广发4S专营店主要销售产品是东风悦达起亚最具特点和市场竞争力的:K5、K2、智跑、狮跑、福瑞迪、秀尔、赛拉图、欧风、锐欧等东风悦达起亚优秀车型。

联系电话：0371-67666611
地址：郑州市中原路与华山路交叉口向西300米路北