郑州招聘

富豪国际酒店集团

富豪国际酒店集团是香港最大的酒店集团之一， 目前共管理二十五间分布亚洲各地的酒店。 集团承诺带给每位宾客喜出望外、宾至如归的酒店服务，以及提供达国际级水平的房间、配套设施及会议厅。

现时于香港分别拥有六间富豪酒店：富豪机场酒店、富豪香港酒店、富豪九龙酒店、富豪东方酒店、丽豪酒店及富豪荟酒店。在中国内地，集团管理的酒店分布多个城市，包括： 位于德州的德州富豪康博酒店、贵阳的保利富豪温泉酒店，以及上海的四间酒店：分别为富豪环球东亚酒店、富豪金丰酒店、富豪会展公寓酒店及上海富豪东亚酒店等。 此外，集团尚有十三个新酒店项目于多个城市，包括：安阳、成都、佛山、香港、昆山、武汉、西安、烟台、运城及郑州。

现诚聘以下职位：

前台接待 —— 富豪金丰酒店（地点：上海市 浦东新区）

职位概述 :

• 负责在电脑系统中记录抵店和离店的客房记录，为客人办理入住手续，准备客人账单，并时刻更新住客房，可卖房及脏房的房态。

基本职责:

• 根据客人的要求，酒店规章制度及专业的操作流程，问候客人并为客人办理入住和离店手续。
• 制作房卡并引导客人到达房间。
• 分类整理收到的信息和邮件。
• 回答关于酒店服务和娱乐设施的咨询。
• 记录可卖房和客人信息。
• 准确高效地为客人计算账单并结算金额。
• 出售网卡和网线。
• 在电脑系统里把房费，食品，酒类和电话费入账。
• 将客人所付定金放入保险柜中。
• 再次确认客人的账单信息。
• 将可疑账单信息或任何非正常情况汇报给大堂副理。
• 完成资深前台接待或上级安排的任务。
• 为客人推荐酒店的各项设施和优质服务。
• 在电脑系统中准确地录入所有产生的费用记录。
• 为客人提供外汇服务。
• 记录下客人所需要的叫醒时间并通知总机。
• 客人入住后根据入住登记卡更新电脑系统的客人信息记录。

特殊职责:

• 培训成为合格的收银员。

备注：

• 员工应接受部门领导和直接上级安排的任何合理性的临时任务。员工应不断完善自我，提高工作效率而不是局限于单一的固定工作任务。

应聘方式：

应聘者请将个人简历 发送电子邮件至 : hrm@regaljinfeng.com

Regal Hotels International is one of the largest hotel operators in Hong Kong, currently managing twenty-six hotels in Asia. Committed to exceeding the needs of each and every guest, all Regal Hotels provide first class international guestrooms and facilities including state-of-the-art meeting rooms.
Under Regal’s portfolio, there are eight hotels in Hong Kong, namely Regal Airport Hotel, Regal Hongkong Hotel, Regal Kowloon Hotel, Regal Oriental Hotel, Regal Riverside Hotel, iclub Fortress Hill Hotel, iclub Sheung Wan Hotel and iclub Wan Chai Hotel. In China Mainland, Regal operates and manages hotels in cities including Regal Kangbo Hotel & Regal Kangbo Hotel & Residence in Dezhou, Regal Airport Hotel, Xi’an in Xi’an and four hotels in Shanghai, namely Regal International East Asia Hotel, Regal Jinfeng Hotel, Regal Plaza Hotel & Residence and Regal Shanghai East Asia Hotel. Several Regal Hotels will be opened within the next few years in Hong Kong and major cities in China including Chengdu, Jiangmen, Kunshan, and Zhengzhou.
富豪国际酒店集团是香港最大的酒店集团之一，目前共管理26间分布亚洲各地的酒店。集团承诺带给每位宾客喜出望外、宾至如归的酒店服务，以及提供达国际级水平的房间、配套设施及会议厅。
现时于香港分别拥有8间富豪酒店：富豪机场酒店、富豪香港酒店、富豪九龙酒店、富豪东方酒店、丽豪酒店，富荟上环酒店，富荟湾仔酒店及富荟炮台山酒店。在 中国内地，集团管理的酒店分布多个城市，包括：山东德州市德州富豪康博酒店及富豪康博酒店公寓、西安的空港大酒店，以及上海的4间酒店，分别为：富豪环球 东亚酒店、富豪金丰酒店、富豪会展公寓酒店及上海富豪东亚酒店等。未来几年内集团在香港和大陆地区有数个新酒店项目将开业，这些酒店分布在：成都、江门、昆山及郑州等省市和地区。