郑州招聘

职位描述

1、在线客服，通过在线聊天工具（旺旺、QQ）解答顾客问题, 能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；

2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作

3、有网络营销经验及电子商务专业毕业者优先。
4、不能私自开店或兼职其他店铺，一经发现立即开除。
以上人员均要求 全职，中专专以上学历，可适应倒班。

任职要求

1、有淘宝/拍拍/易趣等网店客服工作经验优先；
2、中文打字速度快,具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神；
3、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识。
4、能长期稳定工作，重视店铺信誉。

河南枫蓝科技有限公司是一家以提供全面IT产品和专业运维服务、IT基础架构软件、安全解决方案、虚拟化及存储解决方案销售、技术顾问咨询、客户化服务、教育培训为一体的高新技术企业。「枫蓝科技」注重行业能力，在企业、金融服务、电信、高科技/制造业、能源/公用事业、医疗保健、教育等领域具有很强的行业服务优势。经过多年的摸索与辛勤耕耘，「枫蓝」已成为河南地区最专业的IT基础架构软件及安全解决方案、虚拟化及存储解决方案、销售、顾问咨询、客户化服务服务提供商。