郑州招聘

工作职责：
1. 主要负责公司网上平台商城的商品销售及在线客服通过阿里旺旺与客户沟通，为网上客户提供售前售后服务，并以良好的心态及 时解决客户提出的问题和要求，有问必答，提供售后服务并能解决一般投诉问题！
2. 对客户要充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
3. 处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；
4. 按调班制度执行，公司免费安排住宿。

岗位要求:
1. 熟悉淘宝网,有过淘宝客服经验优先录用；
2. 有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度较快；
3. 具有良好沟通协调能力及谈判能力；
4. 性格温和、脾气好、有耐心、不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神；
5. 热爱本行业，对电子商务有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景。

本公司是一家集女裤设计、生产、销售、服务为一体的服饰企业。严谨的组织架构、先进的管理理念，使得“贝诗”女裤目前在中国女裤市场占有很大的市场份额。现因发展需要，诚聘优秀人员加入公司共同发展。一经录用，公司将提供良好的发展空间及薪资待遇，有意者可直接电话预约面试 0371-86672951
品牌定位
极具文化底蕴与时尚气质的中国品牌
品牌特征
以品牌的风格定位设计的基础、掌握国际与国内的流行素，结合最新信息资源。注重细节与人性化设计，强调穿着的舒适感，追求线条的简洁和流畅，展现女性时尚品位与优美曲线。
产品定位
1、25－45岁有主见，受过较高层次的教育，有良好的职业知识、时尚的不凡女性，她们对事业与生活有着较高的追求，坚持时尚的生活方式，独立、自信、健康是她们的代名词。
2、消费心态：健康乐观，有一定艺术品味，追求卓越生活品质。
3、收入与文化：在城市属于中等收入，接受新的思想，国际文化熏陶的现代女性。
加盟支持
1、 道具支持
专卖道具包括：墙板和所属配件、中岛和所属配件、衣裤架、模特、收银台、展示台、形象板、门面招牌版、门面标识、灯具。贝诗对专卖道具提供统一设计、制作服务，并有相应的返还奖励政策。
2、 装修支持
对符合条件的城市、地段，贝诗提供一定的装修补贴支持。
3、 广告支持
贝诗为经销商提供路牌、灯箱、车体等广告的设计服务，并有专项广告支持。
4、 促销支持
公司按照进货数量，免费配送适当数量的小礼品，新开业专卖店及举办年度店庆的专卖店，公司免费提供一定数量的促销礼品。
5、 服务支持
总公司有专门的客服部门负责培训提升专卖店的人员，提供服务支持。
6、 管理支持
总公司有专门的销售管理部门指导店铺提供销售分析，为店铺提供管理支持。