郑州招聘

岗位职责：
1、有一定计算机处理能力，打字速度快。
2、做事思路清晰，待人热情稳重；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，在授权范围内予以解决；
4、了解客户需求， 为其提供专业咨询；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、汇总统计业务数据，完成业务分析报告；
7、提升客户满意度；
8、良好的心理承受能力，能适应一定量的工作压力并适应倒班工作制；
9、较强的工作责任心，踏实勤恳，积极向上，优秀的团队协作精神。
10、有淘宝相关客服经验者优先。

岗位要求：
1. 大专及以上学历，1年以上工作经验，有客户接待和服务经验者优先；
2. 年龄30岁以下；
3. 普通话标准，具有较好的亲和力，优秀的语言表达能力和沟通能力学习能力， 有团队精神；
4. 能适应工作环境，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 善于处理客户关系；
（综合素养较强的应届毕业生亦可！公司可以作为储备培养使用。）

郑州顶尚服饰是一家专业的服装类电子商务运营机构，致力于为中国女性提供自然、舒适、知性的时尚服饰。公司一直坚持“安全性”、“高品质”、“高性价比”的产品策略，采用环保、透气、柔软、舒适面料，充分考虑着装的安全与舒适度，以满足现代女性的个性化需求，让中国女性“每一位”、“每一天”、“美一天”。
旗下品牌“语谣”，年龄定位：25—35岁；设计风格：简约、舒适、知性；
品牌理念：内外兼修、知我 自我


这是一个蕴藏巨大潜力气的朝阳产业！
这是一个以时尚为舞的美丽行业！
这是一个充满创造力的魅力舞台！
这是一个放飞梦想的起点！
这是我们共同的家园——顶尚服饰！

无论你是谁、来自哪里，只要梦想还在，那就来吧！