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淘宝客服/京东客服

郑州伏瑞科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-21
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服总监(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求。
2、负责淘宝店铺产品整理。
3、淘宝售前咨询,回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功;
4、积极处理售后问题;
5、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价;
6、按公司要求负责店铺相关工作。
任职资格:
1、至少1年淘宝客服工作经验;
2、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
3、计算机操作熟练office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

公司介绍

郑州伏瑞科技有限公司(以下简称“伏瑞科技”)其团队发展始于2004年,是专业的互联网、电子商务应用提供商,为2000多家企业提供了网站建设服务和关键词优化,网站推广等互联网技术解决方案,是集品牌策划,网站建设,多媒体营销全网营销的互联网服务公司!

    伏瑞科技与广州家安化妆品有限公司,保加利亚商贸有限公司、昆明悟真生物科技有限公司等五家子公司并列隶属于合信通集团,拥有GMPC欧盟标准工厂两座。集团公司占地2.5万平方米,注册资金1000万美元。

薪资构成: 基本工资+交通补助+项目奖+年终奖

公司为您提供:年终分红激励方式 + 良好的发展前景 + 进修的机会 + 法定假日 + 每年一至两次旅游 + 不定期聚餐 + 节日员工福利 等员工成长条件!

伏瑞科技重视人才,培养人才,愿与人才共进步!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:郑州市金水路与未来路交叉口曼哈顿广场5号楼