技术支持工程师
北京中联视界文化传播有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:文字媒体/出版 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
职位要求:
1. 熟悉服务器操作系统(Windows/Linux)、熟练安装、定制系统、能够进行常规的系统安全设置及 mysql、sql server等数据库的安装、配置;能够独立判断服务器系统故障
2. 熟悉常用服务器(HP/DELL/IBM)硬件配置,能够熟练组装和拆装硬件并排查常见问题。
3. 具有网络基础知识,熟悉网络7层协议;了解网络设备(Cisco、华三)硬件运行环境
4. 具备常用服务器软、硬件技术及网络综合布线经验,熟练使用OFFICE办公软件
5. 适合出差
6. 文档能力强、沟通能力强
职位描述:
职责一:产品售前和售后的技术支持
1. 负责产品安装、调试工作,能够进行产品相关测试等软、硬件故障定位分析。
2. 对客户现场产品故障提供技术支持。
3. 据客户投诉及产品维护记录,向公司技术部门、市场部提供信息反馈。
职责二:产品相关信息资料整理、文档编写、技术培训等
1. 参与产品技术资料的收集整理,制作各级培训教材及审核,实施售后各类技术培训。
2. 负责反馈收集的产品各类故障、缺陷信息,监控售后质量问题的处理,督促并协助研发等责任部门在规定时限内针对产品重大质量问题进行原因分析,配合制定解决措施并实施。
1. 熟悉服务器操作系统(Windows/Linux)、熟练安装、定制系统、能够进行常规的系统安全设置及 mysql、sql server等数据库的安装、配置;能够独立判断服务器系统故障
2. 熟悉常用服务器(HP/DELL/IBM)硬件配置,能够熟练组装和拆装硬件并排查常见问题。
3. 具有网络基础知识,熟悉网络7层协议;了解网络设备(Cisco、华三)硬件运行环境
4. 具备常用服务器软、硬件技术及网络综合布线经验,熟练使用OFFICE办公软件
5. 适合出差
6. 文档能力强、沟通能力强
职位描述:
职责一:产品售前和售后的技术支持
1. 负责产品安装、调试工作,能够进行产品相关测试等软、硬件故障定位分析。
2. 对客户现场产品故障提供技术支持。
3. 据客户投诉及产品维护记录,向公司技术部门、市场部提供信息反馈。
职责二:产品相关信息资料整理、文档编写、技术培训等
1. 参与产品技术资料的收集整理,制作各级培训教材及审核,实施售后各类技术培训。
2. 负责反馈收集的产品各类故障、缺陷信息,监控售后质量问题的处理,督促并协助研发等责任部门在规定时限内针对产品重大质量问题进行原因分析,配合制定解决措施并实施。
公司介绍
创建于1995年,以影视制、多媒体电子产业为主体,主要涉及文化、教育、科技、影视等四大领域。现已形成策划、创作、拍摄、后期制作、包装生产于一体的经营模式。年均独立摄制发行高层次、高品位、高质量的各类原创影视片及多媒体电子作品近1000(部)集,许多作品被列为国家新闻出版总署重点选题并多次获奖,其制作设备及技术均为国内一流水准。“中联文化”已成为行业公认的第一品牌。
公司提供优厚的薪资待遇、完善的社会保障福利、广阔的晋升空间,欢迎有识之士加盟!
集团地址:海淀区闵庄路3号清华科技园玉泉慧谷32栋
网址:www.zlwh.com.cn
公司提供优厚的薪资待遇、完善的社会保障福利、广阔的晋升空间,欢迎有识之士加盟!
集团地址:海淀区闵庄路3号清华科技园玉泉慧谷32栋
网址:www.zlwh.com.cn