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服务总监

通冠集团

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2013-04-27
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  客服总监(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、负责服务部的全面运营工作;
2、负责公司服务体系及配件体系建设,提高公司售后服务质量;
3、负责阶段性达成服务人员梯队技术等级标准,建设和发展优秀的服务团队;
4、负责根据公司年度目标和计划,制订服务部营运指标及利润计划,并保质保量完成;
5、负责直接领导服务经理、技术经理、配件经理的工作;
6、重大质量问题及服务纠纷的处理。

任职资格:
1、年龄28-45岁,本科以上学历;
2、具有销售服务工作经验,较好的掌握服务技能;
3、较强的逻辑思维能力,沟通协调能力强;
4、具备技术、服务团队的管理领导经验。

工作地点:郑东新区金水路与民生路交叉口永和国际广场A座1901;
薪资结构:基本工资+岗位工资+绩效工资+年终期权分红+交通、话费补助;
福利:五险一金、员工餐、咖啡茶点、优秀员工旅游等;
工作时间:8:30-17:30
工作日:五天制;随法定节假日休息。

公司介绍

河南通冠集团成立于1999年,主营业务为大型工程机械的销售和园林绿化工程,经过十余年的发展,现已发展成为成员企业十余家、业务范围涉及河南、陕西、甘肃、青海等地区;年销售额二十几亿、员工1500多名的集团化公司。目前旗下成员有——
河南通冠投资管理有限公司(全资子公司);
河南通冠工程机械有限公司(全资子公司);
河南沃通建筑设备有限公司(全资子公司);
河南通冠园林绿化工程有限公司(全资子公司);
郑州汉邦工程机械有限公司(全资子公司);
郑州郑安工程机械管理有限公司(全资子公司);
兰州通冠工程机械有限公司(全资子公司);
西安通冠工程机械有限公司(全资子公司);
青海通冠工程机械有限公司(全资子公司);
河南通冠重工股份有限公司(全资子公司);
北京紫金珏文化传媒有限公司(全资子公司)。
作为中西部地区最大的工程机械销售商之一,通冠集团和国内外知名工程机械企业建立了良好的合作关系,是VOLVO建筑设备河南、陕西、甘肃、青海等地区独家经销商,也是其中国区最大的合作伙伴之一;同时还是山东临工(VOLVO集团成员企业)、竹内(日本)、山特维克(瑞典)、北起多田野(日本)等多家企业的河南指定经销商。
人力资源政策:
    我们认为,人才是企业发展的根本要素,崇尚员工与企业共发展。
现通冠集团诚聘以下职位,一旦录用,公司将提供五险一金、双休、员工餐、交通补助、通讯补助、期权分红、完善的培训及良好的晋升机制等。

邮箱:hr@tg-china.com

联系方式

  • 公司网站:http://www.tg-china.com
  • Email:hr@tg-china.com
  • 公司地址:郑东新区金水东路民生路交叉口永和国际广场A座1901
  • 邮政编码:450046
  • 联系人:郭女士
  • 电话:(0371)55619897