郑州招聘

岗位描述：
1 、受理接听400热线、以在线客服（或短信、邮件）的服务方式直接服务于用户，解决用户问题；
2 、负责维护良好的客户关系，收集客户咨询，投诉，反馈建议等信息，详细记录服务情况，增加用户粘性；
3 、收集用户需求，协助各部门完善产品功能及市场推广；4 、按职位描述，完成每季度/年工作要求，并达成目标绩效；

招聘条件:
1、男女不限，身体健康，能够适应7*24轮班工作；
2、热爱客服工作、稳定性强；
3、有客户服务相关工作经验者优先；
4、本岗位接受应届毕业生

工作经验：不限
最低学历：大专
管理经验：否
工作性质：全职
招聘人数：10人
职位月薪：2000-4000元/月
职位类别：客户服务/售前/售后/技术支持
工作地点；北京市朝阳区光华路SOHO

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