郑州招聘

岗位职责：

1、 通过在线和语音接听解答用户咨询问题、并详细记录

2、 将无法立即解答的问题提交至相关部门解决、跟踪问题解决进度，并及时回复

3、 负责收集和整理用户建议、并提交部门主管

4、 互联网公司产品，金融、理财。支付等业务

任职资格：

1、乐于与人沟通，乐观积极，有良好的沟通能力与服务意识；

2、能快速学习、掌握新知识，促进工作业绩提升。

3、有电话客服经验者优先。

福利待遇：

薪资结构：底薪+绩效工资+补助，综合薪资4000-7000

8小时排班工作制，月休6-8天。入职转正购买五险一金；

公司根据员工表现设置多项团队奖和个人奖，包括现金奖励和实物奖励；

每年不定期国内外旅游；

广阔的发展与晋升

1、纵向发展路线：员工—资深组长—储备主管—主管；

2、横向发展路线：质检岗、培训岗、数据分析、行政、人事等内勤管理岗位；

联系方式：17628012430  林小姐 

鸿启金服是一家专业为银行、保险、互联网金融等企业提供后台数据处理服务的金融BPO公司，涉及的业务范围包括影像处理、数据处理、呼叫服务、BPO咨询、人才培训、IT外包等。合作的客户主要集中在有银行、保险、第三方支付、医疗、互联网金融、电商、物流。目前公司规模已经跻身全国同行前列，分别拥有合肥、武汉，成都，郑州，长沙，佛山，六大运营职场。预计未来3年达到10000人规模！