郑州招聘

1.配合销售部做好产品售前、售中及售后技术支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案宣讲，演示实验、带教实验及产品售后问题处理。

2.协助销售人员做好产品的跟踪反馈，出现问题及时反馈给相关领导及部门，利于公司产品改进；

3.按照部门要求填写各种工作流程中涉及的客户信息及相关表格，及时提交给技术支持部；

4.负责处理客户反馈的相关问题，并提出处理意见；并建立质量反馈档案，做到反馈有记录，有处理结果，及时向公司上报相关情况；

5.收集和整理潜在竞争产品的性能、价格、销售手段等信息，并及时上报；

6.定期进行客户回访及客户信息档案的管理,负责客户的信息反馈工作，将发现的新业务、用户需求和意见等信息及时反馈至相关人员；

7.培训、跟踪、指导相关人员提高产品认知和现场问题解决能力。

  创立于2008年，总部位于湖北武汉，是一家专注于体外诊断产品自主研发、生产、销售，提供基于五大中心的医疗信息化整体解决方案和第三方医学检验服务的综合型医疗健康上市企业。经过多年技术积累，构建了以10大技术平台为支撑的丰富产品矩阵，涵盖免疫、血气、分子诊断产品线，形成以即时、精准诊断产品为基石，以急危重症信息化系统为桥梁的区域协同救治型智慧诊断整体解决方案，实现院前、院中、院后全流程布局。
  公司目前业务已覆盖全国30个省、直辖市、自治区的7500家医疗机构，为全球50多个国家和地区提供产品服务和技术支持。

  使命：“创新即时诊断引领智慧医疗”让每个人享受到便捷优质的医疗健康服务
  愿景：即时、精准、智慧诊断领航者
  价值观：以客户为中心、以奋斗者为本、拥抱变化、持续学习和成长