郑州 [切换城市] 郑州招聘

淘宝客服

上海锦怡贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-12-15
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

【重点查看】

你好,很高兴在这里相遇,这里是本公司直招(中介、外包、***日结、代运营和想在家坐班的勿扰),发展空间巨大,欢迎有才之士加入!没有目标、混时间、眼高手低的请勿扰!

【关于工资】

工资上不封顶,多劳多得,有德有道,自然得到!

【用人标准】

有德有才,破格重用;

有德无才,培养使用。

【在这里,你将获得】

1.氛围:在家的感觉,来了就是一家人,上班氛围欢快;公司100%的同事都是外省人,我们更懂你独自异乡打拼的不易;

2.活力:公司帅哥如林、美女如云,90后占比95%,95后占比80%;

3.环境:摩天大楼办公,冰箱、微波炉、茶室等应有尽有;附近宝龙广场、万达广场、大融城、远香湖、嘉定图书馆、地铁站(嘉定新城、白银路)等。

4.管理:扁平化管理,没有复杂的组织结构,你可以尽情发挥你的才能。

5.团建:不定时组织聚餐、电影、户外运动等娱乐活动;

6.经验:不用担心经验问题,我们有完善培训系统,主管/运营培训指导(帮你快速独立上岗,提高技能),只要你肯学肯干,最快2天就能独立上岗;

7.收入:8小时工作制,薪资结构=底薪+绩效+提成,多劳多得,上不封顶;

8.晋升:绿色内部晋升渠道,能者上,从零基础小白到运营再到管理层,培养计划不断成长;

【岗位职责】

1.技能:学习掌握天猫店铺的产品知识及平台交易规则,为主动咨询的客户介绍有意向需求的产品,并促成成交,有主动服务意识,服务即销售,对待客户有耐心爱心,使客户有非常好的服务体验;

2.售前:为客户提供在线咨询和留言服务(常规问题有标准回复快捷话术,非常规问题会讲解处理方法),引导客户完成咨询下单付款,提高个人销售额及成交转化率,准确备注客户的要求;

3.执行:完成主管安排的其它事项。

【晋升发展】

管理岗:客服→金牌客服→客服组长→客服主管;

运营岗:客服→金牌客服→运营助理→运营专员→运营店长→运营组长→运营总监;

【任职要求】

1.年龄18-28周岁,男女不限;

2.大专及以上学历;

3.有无经验均可,无经验带薪培训,有电商客服经验者优先考虑;

4.电脑打字40字/分以上,反应敏捷、灵活应变;

5.具有高度的责任心、爱岗敬业、良好的职业素养,强烈的自我驱动力和团队合作精神。对待工作严谨仔细、服从管理,对待客户有主动服务意识;

6.身体健康、人品端正、无不良嗜好、不良经历;

7.斤斤计较、怨天尤人、负能量的请勿扰。

公司介绍

      公司总部位于上海浦东。郑州办事处主要经营日本进口惠留美品牌内衣洗护产品,产品包装精美,品质一流。进入中国市场深受高端用户好评,成为‘做精致***,享受优质生活’的标志性产品。公司产品以传统渠道和线上平台相结合的销售方式,竭诚服务客户,共创精致生活。

联系方式

  • 公司地址:地址:span德富路1199号1911室