郑州招聘

岗位职责：

1. 负责与客户的首次联系，将信息录入到业务管理平台；

2. 负责每周老客户的电话回访，记录并反馈客户提出的问题，邀请客户回复满意度调查邮件；

3. 根据车企传回的问卷调查邮件内容，将反馈情况录入业务管理平台；

4. 回复客户在微信群里询问，通过标准话术与客户沟通；

5. 接听400咨询电话。
   

任职要求：

1. 大专以上学历；

2. 具有“以客户优先”的服务精神、一切从帮助客户、满足客户角度出发；

3. 声音甜美、性格开朗、普通话标准、良好的沟通能力；

4. 热爱工作、认真负责、敬业、乐于思考；

5. 熟练使用office办公软件，有充电桩或者新能源汽车从业经验者优先。

运用创新的互联网+模式，为新能源汽车制造商、充电设备商、充电运营商、车主、物业、停车场提供全方位高品质服务，为广大有资质的机电工程师群体提供互利共赢的发展平台，合理配置社会资源，目标成为中国优秀的新能源充电设施第三方综合服务商。