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客服专员/助理(非技术)

郑州大歌星餐饮娱乐有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育  生活服务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-21
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

职位要求:

1.高中或中专(含)以上学历, 一年以上相关工作经验;

2.有较强协调能力和沟通能力,善于洞悉客户心理,善于电话沟通。

岗位职责:

1.接受顾客电话预约、进行电话拜访;

2.负责根据电话信息,收集整理会员满意度调查,并汇总、提报改进性意见;

3.建立并维护会员信息系统;

4.根据数据信息提炼建设性改进意见。

公司介绍

大连万达集团创立于1988年,已形成商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货、旅游度假五大产业,现企业资产1400亿元,年销售额1000亿元,年纳税95亿元。万达集团已在全国开业49个万达广场、26家五星级酒店、730块电影银幕、45家连锁百货店、63家量贩KTV。
万达大歌星投资有限公司成立于2010年6月,注册资金1亿元,是万达集团旗下的全国大型文化连锁企业。截至2012年底,在上海、南宁、宁波、哈尔滨、成都、西安、北京、苏州、沈阳、青岛、重庆、洛阳、郑州、南京、无锡、长春、包头、呼和浩特、济南、天津、襄阳、宜昌、广州、武汉、绍兴、福州、合肥、晋江、长白山、宁德、南昌、芜湖、江阴、泉州、漳州、温州、莆田、绵阳等地开设63家量贩式KTV门店,员工总数超过4000人,是中国KTV行业领军品牌。2013年,公司计划继续拓展门店18家。

工作地点:郑州市中原路华山路万达广场4楼
联系电话:0371-86626666-609

联系方式

  • 公司地址:郑州市中原路华山路万达广场4楼
  • 邮政编码:450007