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客服专员/助理(非技术)

河南永川爱购网络技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-11-09
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:电子商务专员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位要求:
1. 高中及以上学历,有客户接待和服务经验者优先。
2. 普通话标准、口齿清楚、声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力
3.有一定的计算机基础,打字速度要求(40字/分),能掌握office办公软件
4. 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
5. 实习生、应届毕业生优先
岗位描述:
1. 负责客户的电话咨询工作和售后问题解决
2. 负责在咨询中帮客户进行下单
3. 必须掌握所售商品的所有内容,并定期参加培训
4. 负责收集、整理客户的详细信息

公司介绍

河南永川爱购网络技术有限公司是一家专业从事网上销售的电子商城,重点服务郑州市民,爱购网上商城相比传统商城信息量更大、分类更专业、商品种类更齐全,更能满足当今消费者的购物需求,爱购所有的商品全部来自生产商及厂家指定的代理商和经销商,保证所有商品均属正品行货的同时也保证了低廉的价格。送货上门的体贴服务、超高性价比的各类商品,专业的顾客服务让郑州市民感受不一样的网上购物。

联系方式

  • 公司地址:郑州市商城路与东明路交叉口向南100米路东东明花园2#楼5单元11楼西
  • 邮政编码:450000